Cytaty i parafrazy (0 - 7 z 7)

• (cytat, str. 5) Największą zaletą i sukcesem reenginenringu jest sprowokowanie najwyższych szczebli zarządzania do poszukiwania radykalnie odmiennych sposobów robienia biznesu i rozważania rzeczy dotąd wydawałoby się, że nie do pomyślenia.
  
Słowa kluczowe: reengineering, zalety, procesy

• (cytat, str. 31 - 32) Proces:
  - seria działań lub czynności wykonywanych podczas robienia, produkcij lub osiągania czegoś,
  - postęp, kierunek
  - naturalny, odbywający się bez ingerencji szereg zmian lub operacji.
  
Słowa kluczowe: definicja, proces

• (cytat, str. 53) .. potrzeba znalezienia dobrych mierników efektywności stanowi cel zarządzania procesowego. Należy odpowiedzieć na pytanie:
  co mierzyć,
  gdzie mierzyć,
  - kiedy i z jaką częstotliwością,
  - jak połączyć mierniki na różnych poziomach agregacji procesu oraz pomiędzy procesami na tym samym poziomie
  
Słowa kluczowe: proces, pomiar

• (cytat, str. 76) Zasady zarządzania procesowego:
  - określ włąściciela procesu
  - poznaj proces
  - zrozum połączenia
  - ustal zależności miedzy funkcjami i procesem
  - szkol wykonawców
  - szkol innych pracowników o procesie
  - mierz proces
  - kieruj karierami
  - buduj wiedzę ekspertów
  - doskonal proces
  
Słowa kluczowe: zasady, proces, zarządzanie procesowe

• (cytat, str. 106) Zmiana paradygmatu:
  Stare otoczenie - > nowe otoczenie
  
  Kontynuacja - zerwanie kontynuacji
  wysoki wzrost - niski lub brak wzrostu
  rynek masowy - rynki zfragmentowane
  lojalny klient - nielojalny/zmienny klient
  media masowe - media zfragmentowane
  słaby sprzedawca - silny sprzedawca
  innowacja ważna - innowacja kluczowa dla biznesu
  technologia ważna - technologia kluczowa dla biznesu
  
Słowa kluczowe: marketing, strategia, otoczenie, zmiana, paradygmat

• (cytat, str. 124 - 125) Elementy opisu procesu:
  - zmianność
  - niepewność
  - ograniczenia
  
Słowa kluczowe: proces, Charakterystyka, elementy

• (cytat, str. 181) Paradoksalne wymagania wobec przywódców:
  - zdolność budowania relacji z zatrudnionymi ... zachowując odpowiedni dystanc
  - zdolność przewodzenia ... pozostając w cieniu
  - ufanie personelnowi ... mając na oku to co się dzieje
  - tolerancja ... i chęć ingerencji jak coś działa
  - trzymanie się celów własnego działu ... i jednocześnie lojalność wobec całej firmy
  - dobre planowanie swojego czasu ... i elastyczność tego planu
  - wolne wyrażanie swoich poglądów ... i dyplomacja
  - bycie wizjonerem ... i stąpanie twardo po ziemi
  - doprowadzanie do konsensusu ... i umiejętnośc rozstrzygania konfliktu
  - bycie dynamicznym ... i umiejęstność refleksji
  - bycie pewnym siebie ... i bycie skromnym
  
Słowa kluczowe: przywództwo, zarządanie, paradoksy