ISO 9004:2009
|
Komentarz
|
4.2 Stały sukces
|
Środowisko organizacji będzie zawsze zmiennei nieprzewidywalne, dlatego dla zapewnienia trwałegosukcesu, kierownictwo powinno ciągle monitorowaći regularnie analizować środowisko organizacji dla iden-tyfikacji potencjalnego ryzyka.
|
5.2 Formułowanie stra-tegii i polityki
|
Formułowanie strategii powinno brać pod uwagę analizypotrzeb klientów, wymagania prawne, cechy produktów,zagrożenia, okazje
|
5.3 Wdrożenie strategiii polityki
|
Organizacja powinna ustanowić i ustanowići utrzymywać proces oceny strategicznych ryzyki zdefiniować odpowiednie działania zaradcze
|
6.1 Zarządzanie zaso-bami
|
Aby zapewnić dostępność zasobów dla przyszłych dzia-łań, kierownictwo organizacji powinno zidentyfikowaći oceniać ryzyko potencjalnych zubożeń zasobów
|
6.4.2 Wybór, ocenai doskonalenie możliwo-ści dostawcówi partnerów
|
Dobierając i oceniając partnerów, doskonaląc ich możli-wości, kierownictwo organizacji powinno wziąć poduwagę takie czynniki jak ryzyko związane z relacjamiz dostawcami i partnerami
|
6.5 Infrastruktura
|
Kierownictwo organizacji powinno zidentyfikowaći ocenić ryzyka związane z infrastrukturą i podjąć plano-we działania łagodzące ryzyko
|
6.7.4 Technologia
|
Kierownictwo organizacji powinno ustanowić proces dlaoceny ryzyka związanego ze zmianą technologii
|
6.8 Zasoby naturalne
|
Kierownictwo organizacji powinno wziąć pod uwagęryzyka i szanse związane z dostępnością i zużyciemenergii i zasobów naturalnych w perspektywie krótko-terminowej jak i długoterminowej
|
7.2 Planowanie proce-sów i sterowanie
|
W planowani (projektowaniu) procesów realizowanychw organizacji należy wziąć pod uwagę potencjalne ryzy-ka finansowe i inne
|
8.2 Monitorowanie
|
Dla osiągnięcia trwałego sukcesu, w zmieniającym sięi niepewnym środowisku, kierownictwo organizacji po-winno monitorować i regularnie analizować to środowi-sko dla identyfikacji silnych i słabych stroni potencjalnych ryzyk
|
8.3.2 Kluczowe wskaź-niki doskonałości wy-konania
|
Przy wyborze wskaźników doskonałości wykonania(KPI) należy wziąć pod uwagę specyficzne dane doty-czące ryzyk i okazji do doskonalenia
|
8.3.3 Audit wewnętrzny
|
Audit wewnętrzny powinien być skutecznym narzędziemdla identyfikacji problemów, ryzyk i niezgodnościw powiązaniu z badaniem i analizą pierwotnych przyczyni opracowaniem oraz wdrażaniem działań korygującychi zapobiegawczych.
|
8.4 Analizy
|
Kierownictwo organizacji powinno analizować środowi-sko organizacji, identyfikować ryzyka i szanse i ustalaćplan dla zarządzania nimi
|
9.3.5 Ryzyka
|
Kierownictwo organizacji powinno oceniać ryzyko zwią-zane z planowanymi innowacjami i przygotować działa-nia zapobiegawcze dla uniknięcia lub minimalizacji ry-zyk
|