Encyklopedia Zarządzania :: Zatrudnianie i zarz������dzanie personelem
Przeglądanie katalogu (kliknij)
Przeglądaj katalog alfabetyczny według autorów, tytułów lub słów kluczowych. Kliknij odpowiedni przycisk poniżej, a następnie wybierz pierwszą literę nazwiska, tytułu czy słowa kluczowego.
(cytat, str. 86 - 87) Bardzo ważna rzeczą jest ustalenie jasnego zestawu reguł, tak by pracownicy dokładnie wiedzieli czego się od nich oczekuje w kategoriach postępowania i wyników (przykłady podano w rozdziale 7), a także by znali konsekwencje łamania tych reguł. Powinny one być: - sprawiedliwe, proste i konkretne - stosowane konsekwentnie i bez zwłoki - wyraźnie podane zainteresowanym. Powinni je posiadać albo przynajmniej mieć do nich dostęp wszyscy pracownicy.
(cytat, str. 93) Podobnie jak pracodawca czuje się zmuszony podjąć kroki dyscyplinujące wobec pracownika, również pracownik może czasem odczuwać potrzebę poskarżenia się na działanie pracodawcy. Procedura zażaleniowa powinna stwarzać otwarta i uczciwą drogę ujawniania przez pracowników ich skarg, rozpatrywania tych skarg przez zakład i decydowania, czy skargę przyjąć jako zasadną, czy też odrzucić.
(cytat, str. 104) Przeważnie pierwszą oznaką stresu jest poirytowanie, nadużywanie alkoholu, depresje, bóle głowy, bóle w klatce piersiowej, podwyższone ciśnienie krwi, czasami również brak zainteresowania seksem. Symptomy te, jeżeli się ich nie podda kontroli, mogą doprowadzić do poważnych schorzeń związanych ze stresem, takich jak: choroba wieńcowa, zaburzenia psychiczne, choroba wrzodowa. Należy wiec obserwować pojawiające się tego rodzaju objawy wśród członków załogi, i – oczywiście – również u siebie
(cytat, str. 104) Stres w pracy może być związany z następującymi sytuacjami: - nadmiarem pracy albo – przeciwnie – zbyt małym obciążeniem. Ostateczne skutki obu skrajności będą równie niekorzystne - brakiem zainteresowania danej osoby dla tego, co ma ona robić - niezdolnością do prawidłowego funkcjonowania danej osoby w przypisanej roli - dylematami związanymi z niejasnymi albo dublującymi się liniami podległości danego pracownika oraz trudnością wyboru priorytetów - koniecznością podejmowania decyzji dotyczących innych członków zespołu pracowniczego - postrzeganiem perspektyw indywidualnej kariery jako ograniczonych bądź też przeciwnie – przymusem kariery i postępu odczuwalnym przez pracownika do tego nie predystynowanego lub tez takiej kariery nie pragnącego - kiepskimi stosunkami z pozostałymi członkami kolektywu pracowniczego - rozdarciem pomiędzy życiem zawodowym i osobistym, zakłóceniem wzajemnej równowagi obu ról
(cytat, str. 106) W celu zapobieżenia upowszechniania się zniekształconych informacji i plotek , należy regularnie konsultować i informować pracowników o następujących sprawach: - zmianach w warunkach zatrudnienia, płacy, godzinach pracy, urlopach itd. - zmianach w podziale obowiązków - zmianach w procedurach roboczych - rozwoju przedsiębiorstwa
(cytat, str. 113) Strajk jest środkiem ostatecznym i nie może być ogłoszony bez wyczerpania wskazanego trybu prowadzenia sporu zbiorowego, chyba że bezprawne działanie pracodawcy uniemożliwiło prowadzenie rokowań lub mediacji, a także w przypadku, gdy pracodawca rozwiązał stosunek pracy z prowadzący spór działaczem związkowym.
(cytat, str. 117) Jakie są prawa członków związków zawodowych? - Nie można podejmować przeciwko nim kroków, zmierzających do uniemożliwienia im przynależności do związku - Nie mogą być zwolnieni z pracy ze względu na swoją działalność związkową
(cytat, str. 125) Należy założyć teczkę osobową każdego pracownika, która będzie zawierać dotyczące go informacje. Dostęp d niej powinny mieć wyłącznie osoby upoważnione. Nie należy ujawniać informacji na temat pracowników osobom spoza przedsiębiorstwa, bez uprzedniej zgody tych pracowników. Istnieją dwie podstawowe metody prowadzenia dokumentacji: ręczna i skomputeryzowana.
(cytat, str. 130) Nie wolno dopuścić pracownika do pracy, jeśli nie jest on przeszkolony w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy. Na zakładzie spoczywa obowiązek szkolenia pracownika i wydawania szczegółowych instrukcji bezpieczeństwa i higieny pracy dla wszystkich stanowisk pracy. Pracodawca obowiązany jest bezpłatnie dostarczyć sprzęt ochrony osobistej oraz odzież ochronną i zapewnić jej pranie, odkażanie, suszenie i odpylanie.
(cytat, str. 130) Pracodawca jest obowiązany zapewnić pracownikowi bezpieczne i higieniczne warunki pracy. W ramach ogólnej reguły, obowiązującej w każdym przypadku, szczegółowe wymogi określają liczne przepisy wydane w różnej formie oraz zasady bezpieczeństwa i higieny pracy.
(cytat, str. 136) W związku z ustaniem stosunku pracy pracodawca jest obowiązany niezwłocznie wydać pracownikowi świadectwo pracy. Jest to obowiązek pracodawcy, a niewywiązanie się z niego stanowi wykroczenie przeciwko prawom pracownika. Przepisy wymagają zamieszczenia w nim bardzo wielu informacji, w związku z czym najlepiej posługiwać się w tym celu odpowiednim formularzem. Pracownik może również żądać sprostowania świadectwa.