Cytaty i parafrazy (0 - 20 z 45)

• (cytat, str. 14) Aż do momentu, gdy klienci firmy obsługiwani będą wyłącznie przez maszyny zakupione, zaprogramowane i zainstalowane przez inne maszyny, gdy produkty firmy wytwarzane będą przez linie produkcyjne, które bez udziału pracowników dostosowują wielkość produkcji i same produkty do oczekiwań klientów, to właśnie pracownicy będą odgrywać kluczową rolę w skutecznym funkcjonowaniu każdej organizacji. Oto dwa powody, dla których tak się dzieje:
  
• od wysiłków pracowników zależy wykorzystanie szans na rozwój firmy
  
• wszelkie niepowodzenia organizacji są rezultatem błędnych decyzji, czyli zaniedbania pracowników przy realizacji wyznaczonych zadań

Słowa kluczowe: obsługa klienta, pracownicy

• (cytat, str. 15) Zasoby ludzkie firmy mają wiele cech odróżniających je od innych zasobów przedsiębiorstwa. Jedną z nich jest stosunkowo duża bezwładność, czyli mała możliwość wprowadzenia szybkich zmian. Pozyskanie przez organizację nowych kompetencji to zadanie na wiele miesięcy- lub nawet lat.
  
Słowa kluczowe: zasoby ludzkie

• (cytat, str. 16) ... można wykazać dwa główne powody, dla których istnienie strategii personalnej jest absolutną koniecznością:
  1) możliwość wykorzystywania szans i aktywne przeciwdziałanie zagrożeniom oraz
  2) brak możliwości prowadzenia skutecznych działań ZZL w krótkim czasie
  
Słowa kluczowe: strategia, zarządzanie zasobami ludzkimi

• (cytat, str. 17) Najważniejszą cechą zarządzana strategicznego jest oparcie się na faktach, rzetelnie przeprowadzonych badaniach i analizach. Intuicja menedżerów, czy ,, szczęście w biznesie '' może mieć zastosowanie wyłącznie w obszarach, gdzie zdobycie odpowiedniej wiedzy jest niemożliwe lub zbyt kosztowne.
  
Słowa kluczowe: zarządzanie strategiczne

• (cytat, str. 17) Podstawową umiejętnością dzisiejszych menedżerów i jednocześnie kluczem do zrozumienia problemów przyszłości, jest umiejętność myślenia strategicznego, która polega na interdyscyplinarnym podejściu do procesów gospodarczych.
  
Słowa kluczowe: menedżer, myślenie strategiczne

• (cytat, str. 19) Misja musi być konstruowana wyłącznie na potrzeby jednego, konkretnego przedsiębiorstwa. Każde przedsiębiorstwo wyznacza sobie do realizacji konkretne cele, powstaje z innych przesłanek, działa w innych warunkach, posiada własną historię itd. Misja przedsiębiorstwa musi zatem zawierać znaczące elementy wyróżniające ją od misji różnych firm oraz powinna wychodzić poza obszar banalnego formułowania zadań firmy. ... Z punktu widzenia zarządzania strategicznego misja firmy nabiera oczekiwanego, znaczenia, jeśli spełnia trzy wymogi:
  1) wyznacza kierunek i dotyczy przyszłości
  2) wyraża marzenia i wyzwania, które stają się udziałem pracowników
  3) proces jej realizacji jest wiarygodny
  
Słowa kluczowe: misja

• (cytat, str. 21) Strategia działania to projekt zawierający zasadnicze kierunki, reguły i instrumenty działań. Strategia powstaje w odpowiedzi na sygnały płynące z otoczenia i wnętrza organizacji, jest więc pewną koncepcją zapewnienia firmie pozycji poprzez odpowiednie kształtowanie organizacji i wpływanie na jej otoczenie.
  
Słowa kluczowe: strategia

• (cytat, str. 27) Jeśli zarządzanie zasobami ludzki rzeczywiście ma osiągnąć strategiczne znaczenie, miejsce działań operacyjnych, mających charakter bieżący i zrutynizowany, powinny zajmować działania kompleksowe i długofalowe, nakierowane na realizację celów długookresowych strategicznych.
  
Słowa kluczowe: strategia, zarządzanie zasobami ludzkimi, strategia personalna, Strategia i zarządzanie

• (cytat, str. 31) ... można powiedzieć, że wartości są jednym z głównych źródeł kryteriów oceny przydatności pracowników do pracy w konkretnej organizacji, określają sposób realizacji wszelkich działań w organizacji, a ich rzeczywiste, konsekwentne przestrzeganie jest warunkiem osiągnięcia długookresowego sukcesu.
  
Słowa kluczowe: wartości

• (cytat, str. 33) Zestawienie silnych i słabych stron oraz zagrożeń i szans pozwala na opracowanie efektywnych działań długookresowych w obrębie HR. Na tym etapie najistotniejsze jest określenie, jaki sposób zadania realizowane w ramach zarządzania zasobami ludzkimi wpływać będą na realizację głównych celów biznesowych organizacji, jako całości. Pominięcie tego elementu oznaczać będzie, że w późniejszym etapie nie będzie możliwa efektywna ocena skuteczności prowadzonych działań. Przy opracowaniu szczegółowych projektów ZZL pamiętać należy, aby ich opisie uwzględnić następujące elementy:
  - Cel działania( w tym opracowanie mierników skuteczności).
  - Określenie uczestników projektu.
  - Etapy realizacji zadań i działań towarzyszących ( np. zasady komunikacji projektu lub zadania dodatkowe).
  - Terminarz prac.
  - Koszty projektu.
  
Słowa kluczowe: szanse, silne i słabe strony, HR, zagrożenia
Komentarze i źródła pierwotne: Na stronie 34 można znaleźć na Rysunku 1.2. Graficzne przedstawienie etapów budowy strategii personalnej firmy

• (cytat, str. 38) Kompetencje pracowników są najcenniejszym kapitałem, jakim dysponuje przedsiębiorstwo, zadaniem procesów personalnych jest dziś tylko pozyskanie, ocena i planowanie rozwoju pracowników, ale przede wszystkim dostosowanie posiadanych przez nich kompetencji do potrzeb firmy oraz wykorzystanie ich zgodnie z tymi potrzebami.
  
Słowa kluczowe: kompetencje

• (cytat, str. 41) Kompetencje to wszystkie cechy pracowników (wiedza, umiejętności, doświadczenia, zdolności, ambicje, wyznawane wartości, style działania), których posiadanie, rozwijanie i wykorzystywanie przez pracowników umożliwia realizację strategii firmy, w której są zatrudnieni.
  
Słowa kluczowe: kompetencje, kompetencje pracowników

• (cytat, str. 48) Stopień szczegółowości modelu kompetencyjnego zależy od oczekiwań firmy wobec efektów wdrożenia modelu oraz nakładów czasowych i finansowych dostępnych w firmie.
  
Słowa kluczowe: kompetencje

• (cytat, str. 56) Umiejętności- oznaczają u pracowników faktyczne znawstwo konkretnych zagadnień i biegłość w wykonywaniu zadań z nimi związanych. Tę kategorię można podzielić na 11 grup.
  
Słowa kluczowe: umiejętności

• (cytat, str. 59) Profil(model, klaster) kompetencyjny, to posiadany przez pracownika lub wymagany na konkretnym stanowisku zestaw najistotniejszych kompetencji(wraz z określonym poziomem spełnienia)
  Jako narzędzie, profile kompetencyjne stanowią wstęp do budowy zintegrowanych systemów zarządzania kompetencjami i jako takie powinny się składać z czterech elementów:
  - listy kompetencji wchodzących w skład profilu kompetencyjnego
  - informacji na temat znaczenia poszczególnych kompetencji dla całego modelu
  - informacji na temat pożądanego lub istniejącego poziomu spełnienia każdej kompetencji
  - sposobów pomiaru kompetencji (zachowań ilustrujących występowanie danej kompetencji)
  
Słowa kluczowe: kompetencje, profil

• (cytat, str. 61) Efektywny system kompetencyjny umożliwia- poprzez porównanie stanu ,, idealnego z ,,obecnym- doskonalenie oceny potencjału ludzkiego firmy. Aby system prawidłowo spełniał tę rolę, kompetencje w nim ujęte muszą ukazywać jak najszerszy obraz cech pracowniczych, istotnych dla realizacji strategii firmy. Na efektywność systemu kompetencyjnego w największym zakresie wpływa zatem poprawne zidentyfikowanie i zdefiniowanie kompetencji oraz prawidłowe zbudowanie modelu kompetencyjnego.
  
Słowa kluczowe: system, kompetencje

• (cytat, str. 63) Głównym problemem, z jakim mogą zetknąć się organizacje wdrażające systemy kompetencyjne, jest opór ze strony pracowników i menedżerów. To zjawisko naturalne, wynikające przede wszystkim z obaw przed nieznanymi konsekwencjami zmian w firmie. Skutecznym sposobem przezwyciężenia tego oporu jest prowadzenie kampanii informacyjnej dotyczącej korzyści wynikających z wdrożenia systemu zarządzania kompetencjami (ze szczególnym zwróceniem uwagi na korzyści osiągane przez indywidualnego pracownika) oraz włączanie pracowników i menedżerów w prace nad budową systemu.
  
Słowa kluczowe: kompetencje, problemy

• (cytat, str. 65) Nowoczesne systemy zarządzania kompetencjami kładą szczególny nacisk na dopasowanie kompetencji pracowników do aktualnych i przyszłych potrzeb przedsiębiorstwa, działającego w warunkach zmiany i niepewności. Kompetencje są podstawowym kapitałem nowoczesnych firm: zasobem, bez którego- w warunkach ekonomii opartej na informacji- nie jest możliwe skuteczne prowadzenie działalności gospodarczej.
  Istotą nowoczesnego zarządzania kompetencjami jest związek kompetencji ze strategią ogólną firmy, co oznacza, że dziś mówiąc o kompetencjach, koncentrujemy się na tych elementach, które mają wymierne( tzn. przekładające się na konkretne wyniki) znaczenie dla danej organizacji.
  
Słowa kluczowe: kompetencje, nowoczesne zarządzanie

• (cytat, str. 67) Brak integracji między podsystemami zarządzania zasobami ludzkimi prowadzi do poważnych utrudnień w realizacji strategii personalnej firmy, przez co zagrożona jest realizacja strategii ogólnej. Dla uniknięcia takich problemów, stosuje się zintegrowane systemy zarządzania zasobami ludzkimi. Integracja systemów jest tu rozumiana dwojako:
  - jako integracja procesów zarządzania zasobami ludzkimi z ogólną strategią firmy
  - jako integracja wszystkich podsystemów i narzędzi zarządzania zasobami ludzkimi.
  
Słowa kluczowe: integracja, zintegrowany system zarządzania i kontroli, strategia personalna, Strategia ogólna

• (cytat, str. 72) Podstawowym zadaniem systemów szkoleń po wdrożeniu systemu kompetencyjnego jest dostosowanie potrzeb organizacji poziomu kompetencji poszczególnych pracowników i ich grup. Wdrożenie odpowiednio opracowanego systemu kompetencyjnego powinno pomóc nie tylko w identyfikacji potrzeb szkoleniowych, ale także w przygotowaniu programów szkoleń i ocenie ich skuteczności.
  
Słowa kluczowe: szkolenia