Encyklopedia Zarządzania :: Innowacje i jako���� w zarz��dzaniu organizacjami
Przeglądanie katalogu (kliknij)
Przeglądaj katalog alfabetyczny według autorów, tytułów lub słów kluczowych. Kliknij odpowiedni przycisk poniżej, a następnie wybierz pierwszą literę nazwiska, tytułu czy słowa kluczowego.
(parafraza, str. 17) Warunkiem trwałego rozwoju organizacji jest pogodzenie w sposób zrównoważony potrzeb i oczekiwań wszystkich zainteresowanych stron, które mogą obejmować, w przypadku: - klientów - jakość, cenę, użyteczność wyrobów usług; - właścicieli/akcjonariuszy - trwałą rentowność (zysk, dochodowość), przejrzystość działania organizacji; - pracowników - dobre warunki pracy, trwałość zatrudnienia, uznanie, nagradzanie; dostawców i partnerów - wzajemne korzyści i ciągłość działania; - społeczeństwa - ochronę środowiska. etyczne zachowania, zgodność z normami prawnymi i innymi.
(cytat, str. 18) Znaczenie jakości i innowacji w realizacji planów gospodarczego i społecznego rozwoju UE jest nieprzecenione i odnajduje swoją bezpośrednią lub pośrednią rolę w szeregu różnorodnych obszarów. W obu przypadkach zauważalne są istotne skutki oddziaływania o wymiarze mikro- i makroekonomicznym, np. na strukturę rynku, instytucje państwa, wyniki gospodarki.
Słowa kluczowe:Jakość, innowacja Komentarze i źródła pierwotne: Rozwinięte na rysunku na str. 19.
(parafraza, str. 18) Dla zapewnienia spójności społecznej i pobudzenia nowych źródeł wzrostu gospodarczego istotne znaczenie mają, tzw. usługi świadczone w interesie ogólnym Komisja Europejska przyjęła w grundniu 2011 roku ramy jakości dotyczące tego rodzaju usług. Składają się na nie trzy komplementarne kierunki działań: - poprawa przejrzystości i pewności prawa w odniesieniu do sposobu, w jaki stosuje się przepisy prawa UE do usług świadczonych w interesie ogólnym, - zapewnienie dostępu do usług podstawowych, propagowanie jakości w dziedzinie usług społecznych.
Słowa kluczowe:wzrost gospodarczy Komentarze i źródła pierwotne: Komisja przyjmuje ramy jakości dotyczące usług świadczonych w interesie ogólnym na terenie Unii,Komunikat prasowy KE Reference: IP/11/1579/ z dnia 20/12/2011.
(parafraza, str. 20) Tradycyjne koncepcje konkurencyjności przedsiębiorstwa koncentrują się na podstawowych rynkowych czynnikach (koszty, jakość, marketing, pozycja na rynku) oraz bezpośrednich ich źródłach. Najważniejsze z nich są następujące: - koncepcja konkurencyjności kosztowej bazująca na efektach wielkiej skali produkcji, specjalizacji, standaryzacji oraz efektach doświadczenia, - przywództwo jakościowe oraz systemy sterowania jakością, - konkurowanie oparte na sile rynkowej przedsiębiorstwa (pozycja lidera oraz dominanta na rynku), - marketingowa koncepcja konkurencyjności, - przywództwo kosztowe oraz dyferencjacja.
Słowa kluczowe:konkurencyjność przedsiębiorstw Komentarze i źródła pierwotne: S.Dybka, Innowacyjność jako element konkurencyjności przedsiębiorstwa, (red.) S.Makarski, PTOIEE ZALESIE Uniwersytet Rzeszowski, Rzeszów 2007, s.25-26.
(parafraza, str. 21) Innowacyjność, jako czynnik kształtowania konkurencyjności wynika z kilku przesłanek: - innowacyjność zawiera element nowości i zmiany, ma zatem charakter dynamiczny i twórczy, - innowacyjność jest czynnikiem powiązanym z pozostałymi czynnikami oddziałującymi na wzrost konkurencyjności zarówno na wejściu. jak i na wyjściu, co oznacza oddziaływanie na ogólną efektywność działań firmy, - oddziaływanie innowacji na pozostałeczynniki w kontekście konkurencji ma na ogół charakter synergicznie pozytywny, - iinowacje silnie oddziałują na kreowanie popytu rynkowego, który jest niezwykle ważnym czynnikiem kształtowania konkurencyjności.
Słowa kluczowe:innowacyjność, konkurencyjność Komentarze i źródła pierwotne: Por.: T.Bal-Woźniak, Innowacyjność w ujęciu podmiotowym. Uwarunkowania instytucjonalne, PWE, Warszawa 2012, s.57.
(cytat, str. 25) Jakość i innowacje nie pozostają obojętne w procesie kształtowania wizerunku przedsiębiorstwa, co bez wątpienia ma znaczenie strategiczne, polegające na: - przyczynianiu się do sukcesu lub klęski firmy; - budowaniu opinii o firmie wśród pracowników, dystrybutorów, konkurentów i samych klientów; - tworzeniu określonej (emocjonalnej) wartości dodanej; - przekazywaniu informacji o sukcesach organizacji; - kształtowaniu właściwych postaw wobec firmy, od których bezpośrednio zależą zachowania ludzi.
Słowa kluczowe:Jakość, czynnik sukcesu, wizerunek organizacji, innowacje Komentarze i źródła pierwotne: Por. A. Adamus-Matuszyńska, Certyfikat systemu jakości a wizerunek firmy, Problemy Jakości 2002, nr.12.
(cytat, str. 28 - 29) Koncepcja Kaizen - oznacza nastawienie firmy na ciągłe wprowadzanie zmian w organizacji, technologii, procesach wewnętrznych i jest realizowana w siedmiu etapach: - zdefiniowanie obszaru uprawnień, - analiza i selekcja kluczowych problemów, - identyfikacja powodów usprawnień, - zaplanowanie środków zaradczych, - implementacja, - porównanie rezultatów, - standaryzacja.
(cytat, str. 31) W procesie rozwoju innowacji produktowych wykorzystywana może być tzw. koncepcja stage-gate proces, obejmująca realizację działań podejmowanych w drodze przejścia przez 5 kolejnych etapów (stages) rozdzielonych tzw. punktami decyzyjnymi. Podejście takie wykazuje duże podobieństwo do proponowanego w standardach zarządzania jakością.
Słowa kluczowe:innowacja, koncepcja Komentarze i źródła pierwotne: Obszerna tabela na ten temat na str.32.
(parafraza, str. 37) Organizacji wykorzystującej wiedzę przypisuje się najczęściej następujące atrybuty: - systemowe myślenie postulujące tworzenie i wykorzystanie wiedzy przez wszystkich pracowników, niezależnie od ich pozycji zajmowanej w strukturze organizacji, - działania proinnowacyjne i posługiwanie się projektami w w implementowaniu zmian, - elastyczność w redefiniowaniu podstaw własnej działalności, - umiejętność do tworzenia wartości większej niż wytwarzana przez innych uczestników rynku.
Słowa kluczowe:wiedza, atrybut Komentarze i źródła pierwotne: Z. Malara, Umiejętność zarządzania wiedzą i kapitałem intelektualnym jako czynnik sukcesu współczesnego przedsiębiorstwa, Społeczne uwarunkowania sukcesu organizacji, Prace i Materiały Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego nr 2/3, Sopot 2009, s.813.
(cytat, str. 40) Według B. Mikuły wiedza jest przedstawiana najczęściej jako: - powiązanie informacji z ich zrozumieniem, - efekt myślowego przetworzenia informacji i doświadczeń oraz uczenia się, - ogół wiadomości człowieka, - odzwierciedlenie stanu rzeczywistości w umyśle człowieka, - podtwierdzone przekonania.
Słowa kluczowe:wiedza Komentarze i źródła pierwotne: B. Mikuła, organizacje oparte na wiedzy, Wyd. Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 2006, s. 106.
(parafraza, str. 46 - 47) W modelu japońskim I.Nonaki i H. Takeuchiego wyróżniają cztery sposoby konwersji wiedzy powiązanej ze sobą: 1. Od wiedzy ukrytyj do wiedzy ukrytej (socjalizacja), 2. Od wiedzy ukrytyj do wiedzy dostępnej (eksternalizacja), 3. Od wiedzy dostępnej do wiedzy dostępnej (kombinacja), 4. Od wiedzy dostępnej do wiedzy ukrytej (internalizacja).
(parafraza, str. 47) W podejściu zasobowym Dorothy Leonard-Barton przyjmuje istnienie następujących źródeł wiedzy: - kluczowe umiejętności (określony zestaw norm i wartości), - wspólne rozwiązywanie problemów, - implementacja, integracja nowych technolodii i narzędzi, - eksperementowanie, - import wiedzy.
Słowa kluczowe:podejście zasobowe Komentarze i źródła pierwotne: M. Dolińska, Innowacje w gospodarce opartej na wiedzy, PWE, Warszawa 2010, s.82.
(cytat, str. 48) Podejście procesowe stanowi kierunek wykorzystujący doświadczenia i rozwiązania powstające w dużych firmach konsultingowych. Zarządzanie wiedzą w koncepcji procesowej rozkłada się na podprocesy: lokalizowania wiedzy, pozyskiwania, rozwijania, dzielenia się wiedzą, rozpowszechniania (dyfuzji), rozwijania, wykorzystywania, a także gromadzenia wiedzy.
(cytat, str. 49) Na prowadzenie działalności innowacyjnej wpływają dwie cechy wiedzy: symultaniczność i nieliniowość. Symultaniczność wiedzy oznacza, że ta sama wiedza może być spożytkowana przez wiele organizacji i osób jednocześnie. Z kolei nieliniowość wiedzy wyraża się w tym, iż ta sama wiedza zastosowana w różnych organizacjach czy państwach przynosi odmienne rezultaty, tj. zróżnicowane innowacje przyrostowe.
Słowa kluczowe:wiedza, działalność innowacyjna Komentarze i źródła pierwotne: M.Majewska, U. Szulczyńska, Innowacje przyrostowe jako źródło postępu technologicznego w gospodarce opartej na wiedzy, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego 2012, nr 702, Ekonomiczne problemy usług nr 87, s. 105.
(cytat, str. 53) Koncepcje kluczowych innowacji przedstawia się w postaci czterech faz: faza 1 - innowacja przyrostowa, faza 2 - innowacja modularna, faza 3 - innowacja nieciągła, faza 4 - innowacja architektoniczna.
Słowa kluczowe:zarządzanie wiedzą, proces innowacji Komentarze i źródła pierwotne: J.Tidd, J.Bessant, K.Pavitt, Managing Innovation, John Wilej&Sons Ltd, chichester 2005, s. 17-18.
(parafraza, str. 57) Koncepcja tworzenia kreatywnej gospodarki (innowacyjnej), jako nowego paradygmatu gospodarowania, wykorzystuje takie wyróżniki, jak: - akceleracja wiedzy we współczesnym świecie, - rosnace znaczenie kapitału niematerialnego, - innowacyjność jako działalność priorytetowa, - rewolucja w zasobach wiedzy.
(cytat, str. 62) System transferu technologii obejmuje takie działania, jak: - zapewnienie odpowiedniego funkcjonowania przedsiębiorczości akademickiej i akademickich firm odpryskowych, - współpracę instytucji naukowo-badawczych z przedsiębiorstwami, - zarządzanie własnoscią intelektualną w instytucjach B+R i w przedsiębiorstwach, - finansowanie komercjalizacji technologii, - wspieranie polityki ekonomiczno - społecznej i zapewnienie dostępu do instrumentów wsparcia rozwoju gospodarczego.
(parafraza, str. 67) Dla osiągnięcia strategicznego celu polityki, który ukierunkowany jest na wzrost innowacyjności przedsiębiorstw dla utrzymania gospodarki na ścieżce szybkiego rozwoju i dla tworzenia nowych, lepszych miejsc pracy, wszystkie innowacyjne działania powinny być wdrażane w pięciu strategicznych kierunkach: 1) kadra dla nowoczesnej gospodarki, 2) badania na rzecz gospodarki, 3) własność intelektualana dla innowacji, 4) kapitał na innowacje, 5) infrastruktura dla innowacji.
(cytat, str. 77) Zarządzanie jakością zgodnie z japońską normą przemusłąwą to: Tworzenie systemu przedsięwzięć, mającego na celu ekonomiczne wytwarzanie wyrobów i usług, spełniających wymagania klienta. Zarządzanie jakością musi zawierać trzy hierarchiczne uzytuowane warstwy: 1) politykę jakości, 2) strukturę organizacyjną, 3) zestaw procedur.