Encyklopedia Zarządzania :: Jak tworzy�� w��asny wizerunek
Przeglądanie katalogu (kliknij)
Przeglądaj katalog alfabetyczny według autorów, tytułów lub słów kluczowych. Kliknij odpowiedni przycisk poniżej, a następnie wybierz pierwszą literę nazwiska, tytułu czy słowa kluczowego.
Wyszukiwarka pełnotekstowa (kliknij)
Cytaty i parafrazy (0 - 19 z 19)
(cytat, str. 9) Twój wizerunek własny oraz sposób postępowania, czyli znane, ale obco brzmiące pojęcie image’u , stanowią czynniki, które w znacznym stopniu wpływają na promowanie twej osoby zarówno w firmie, jak i na propozycję pracy otrzymywane z zewnątrz. () Twój wizerunek własny, styl i zarządzania i sposób, w jaki jesteś postrzegany- oto czynniki mające wpływ na to, jak daleko zajdziesz i czy odniesiesz sukces w pracy. Nasze kariery nie zależą wyłącznie od instytucji, , w której pracujemy, lecz również od naszego postępowania.
(cytat, str. 10) Menadżerowie- żeby osiągnąć sukces- muszą mieć to "coś". Całe zarządzanie w gruncie rzeczy sprowadza się do kierowania ludźmi. To co do ludzi przemawia, to osobisty styl, profesjonalizm, charyzma. Menadżerowie muszą umieć pokazać własny styl- czyli to, czym sami są i czym jest reprezentowana przez nich instytucja- znajomymi, klientom, konkurencji. Muszą nieustannie, każdego dnia swego zawodowego życia przebijać się z tą informacją, i to bez żadnych kompromisów, gdy w grę wchodzą zasady, którymi się kierują, bez poddawania się, wreszcie bez uszczerbku dla swej osobowości i poczucia humoru. Potrzebują więc wsparcia i jakiś rozsądnych, praktycznych rad, a także różnych umiejętności znalezienia się na co dzień.
(cytat, str. 14 - 15) Charakterystyczne cechy twojego wyglądu oraz temperament są dziedziczone i do pewnego stopnia niezmienne. Sposób, w jaki chodzisz, siadasz czy stoisz, jest wynikiem praktyki, temperamentu i różnych uwarunkowań, ale to jak się ubierasz, jest już wynikiem twojego własnego wyboru. () Nie tylko ubrania składają się na wizerunek. Twój wizerunek to wypracowana mieszanka czynników wewnętrznych i zewnętrznych określających wizerunek własny, wizerunek widziany i wizerunek pożądany.
(cytat, str. 19) Istnieje sześć oczywistych powodów, dla których wizerunek własny stanowi podstawowe narzędzie w rozwoju kariery: -osobisty styl ma wpływ na osoby podejmujące decyzje dotyczące kariery, - wierzymy w to, co widzimy, - mamy z reguły mało czasu i opieramy się na pierwszym wrażeniu, - każdy dziś pracuje w jakiś sposób w sprzedaży i musimy działać jak ambasadorzy naszych zawodów bądź instytucji, - jak inaczej można dostrzec perłę w morzy identycznych osobników, - dobrze, jest dobrze wyglądać.
(cytat, str. 22) Ludzie, którym udało się zrobić karierę, są zgodni co do tego, jak wielkie znaczenie ma na sposób ubierania się. Przywiązywanie znaczenia do dbałości o klienta, zarządzanie jakością i przekazywanie uprawnień sprawia, że wszędzie potrzebni są ambasadorzy- czy to w sklepach, czy wśród sprzedawców, w zarządzie , w domu, za granicą. W większości przedsiębiorstwach można zauważyć, że starsi pracownicy- menadżerowie, których na to stać- są zwykle starannie ubrani. Dla nich odpowiedni strój ma takie samo znaczenie, jak każda inna umiejętność kierownicza. Skoro sami starannie się ubierają, uważają, że osoby ubrane nieodpowiednio lub źle mają też inne wady.
(cytat, str. 26) Etykieta. Dobre maniery mogą zostać nie zauważone, ale złe maniery są zawsze widoczne. Dobre maniery można określić jako zdolność zauważania potrzeb innych przy jednoczesnym dbaniu o samego siebie. Wizerunek osoby o dobrych manierach tworzy się przez: - szacunek dla czasu, prywatności i ważnych spraw twego kolegi oraz zajmowanej przez niego przestrzeni; - przestrzeganie zasad polityki równych szans; - asertywność zamiast agresji; - powstrzymywanie się od alkoholu, papierosów i żucia gumy- chyba że zostanie to zaproponowane; - oferowanie codziennych prostych grzeczności kolegom w pracy i gościom: kawy, herbaty, krzesła, na którym można usiąść, wieszaka na płaszcz itp.; - unikanie plotek.
(cytat, str. 31) Badania przeprowadzone przez Alberta Mehrabiana, socjopsychologa, wykazują, że aż połowa pierwszego wrażenia opiera się na wyglądzie. Warto pamiętać, że sposób, w jaki ludzie oceniają innych, mówi równie wiele o osobach ocenianych, jak o osobach oceniających. Oparciem dla tych ocen są wymienione poniżej filtry. Generalnie uważa się, że postrzegamy cechy charakterystyczne nowo poznanego człowieka w następującym porządku: - rasa, - płeć, - wiek, - wzrost, - wyraz twarzy, oczy, włosy, - ubranie, - ruchy i postawa.
(parafraza, str. 32 - 33) Strój stanowi swoiste medium, za pośrednictwem którego przekazujemy wiadomość innych ludziom. Jeśli odbiorcy tej wiadomości innym ludziom. Jeśli odbiorcy tej wiadomości działają na tej samej długości fal, odbiorą sygnały prawidłowo i rozumieją przesłanie. Jeśli wiadomość została odebrana z zakłóceniami lub jest niezrozumiała, musimy się zastanowić co przeszkadza w jej przekazie. Istnieje mnogość różnych zahamowań mentalnych, które stoją na przeszkodzie klarownemu przekazowi. Ten rodzaj przeszkód nazywamy właśnie filtrami, wśród których najbardziej typowe to: - wcześniejsze doświadczenia, - wiek, - uprzedzenie, - czynniki społeczne, - różnice kulturowe.
(cytat, str. 35) Zdolność człowieka do rozumienia mowy ubrań zależy od kilku czynników: - świadomości znaczenia ubrania, - poziomu zainteresowania ubraniem, - znajomości różnych alternatywnych interpretacji, - gotowości do rozmawiania o ubraniach.
(cytat, str. 40) Takie gesty, jak wyciągnięcie ręki, przytulenie, pocałunek czy pomachanie ręką, są działaniami świadomymi. Inne, jak choćby pociąganie się za ucho, drapanie się po szyi czy wyginanie spinaczy do papieru, są czynione nieświadomie. Używamy gestów po to, by podkreślić to, co mówimy. Gesty winne przyciągnąć uwagę nie do samych siebie, ale do omawianej sprawy czy znaczenia jakiegoś pojęcia. Są wykonywane podczas słuchania czegoś, a także gdy nic nie robimy, mogą być ciepłe lub zimne, agresywne, pojednawcze lub zupełnie niepotrzebne; mogą być tez ozdobnikami.
(cytat, str. 42 - 43) Zawodowy uścisk dłoni. Uścisk dłoni to bardzo wyraźna forma pozawerbalnego sposobu zaprezentowania się- dlatego należy nad nim popracować. Przekształcić go w jasny przekaz informacji o tym kim jesteś, jaki masz status i intencje. Upewnij się, że w każdej chwili potrafisz bez wahania wejść w rutynowy układ "uśmiech- kontakt wzrokowy- uścisk dłoni."
(cytat, str. 45 - 46) Niedawne badania przeprowadzone w wielu instytucjach pokazują, że istnieją trzy czynniki określające, w jakim stopniu ktoś może liczyć na awans. Najważniejsza spośród tych czynników jest umiejętność pokazywania się, bycia zauważonym. Czynniki te to: 1.Właściwe wykonywanie pracy- 10%- ocena twych działań, tego, czy jesteś dobry w tym co robisz, w spełnianiu oczekiwań i obowiązków. 2.Wizerunek i własny styl- 30%- jak postępujesz, jak sobie radzisz ze wszystkim, jaki masz do tego stosunek. Jeśli tu coś nie gra- nie dostaniesz pracy. 3.Zaznaczenie swej obecności, sposób, w jaki jesteś postrzegany- 60%- kto cię zna, jaką masz opinię, jakie masz kontakty i osiągnięcia.
(parafraza, str. 47 - 50) Dziesięć sposobów na autopromocję oraz na to, by być lepiej zauważanym. 1.Dobrze się prezentuj. 2.Bądź zorientowany. 3.Zgłaszaj się na ochotnika. 4.Wydrukuj efekty swojej pracy. 5.Efektywnie wykorzystuj kontakty (networking). 6.Wizytówki. 7.Zdjęcia. 8.Przygotowuj ciekawe wystąpienia. 9.Pokaż się w firmach pośredniczących w poszukiwaniu pracy. 10.Bądź świadom obowiązujących zasad.
(cytat, str. 51) Marketing to proces badania produktu w odniesieniu do rynku określanie, jak zmaksymalizować potencjał produktu na danym rynku. Staranny i przemyślany marketing może pomóc w odnalezieniu najlepszego sektora rynku, w którym można odnieść sukces w starciu z konkurencją, oraz określić funkcję, jaką produkt winien spełniać. Zestaw cech decydujących o sprzedaży (marketing mix): - produkt, - cena, - miejsce, - opakowanie, - percepcja, - promocja, - szczególna cecha wyróżniająca.
(cytat, str. 57) Bez względu na to, co składa się na wizerunek zawodowy, zawsze będą istniały pewne ograniczenia związane ze specyfiką danego zawodu, codzienna presją oraz z oczekiwaniami i sposobem postrzegania tej profesji.
(cytat, str. 77) Umieć się ubrać to znaczy znaleźć własny styl ubierania, który odpowiada wykonywanej pracy, w równocześnie jest odbiciem osobowości. Jeśli już raz posiadło się tę umiejętność, można ją dostosować do zmieniających się okoliczności. Brzmi to łatwo, ale nie jest wcale takie proste. Wielu ludziom trudno jest nawet zacząć myśleć w tych kategoriach. Nie wszyscy myślą o ubraniach w ten sam sposób. Wychowanie, szacunek dla samego siebie, obraz siebie i wreszcie osobowość- wszystko to wpływa na decyzje podejmowane podczas zakupów i w trakcie ubierania się. Niektórzy ludzie w ogóle unikają takich pytań i noszą to samo każdego dnia. Inni, a dotyczy to zwykle mężczyzn, pozwalają by ubierał ich ktoś inny- żona, matka, przyjaciel, sprzedawca.
(cytat, str. 136) W każdym zawodzie istnieje lista oficjalnych bądź nieoficjalnych oczekiwań wobec sposobu, w jaki przedstawiciele tej profesji powinni się ubierać. Każdy zawód ma swe stereotypy albo przynajmniej serię obowiązujących na co dzień modeli, do których należy się dostosować. Duże instytucje zatrudniają profesjonalistów z różnych dziedzin- od księgowości do marketingu, od obsługi do produkcji. Kodeks ubierania się może być różny, w zależności od działu.
(cytat, str. 139) Czynniki społeczne, polityczne i ekonomiczne niewątpliwie wpływają na to, co ostatecznie decydujemy się na siebie włożyć. Świat pracy przeistacza się i zamiast pełnego konformizmu, w którym nie było miejsca na indywidualizm, przechodzimy do leseferyzmu czasów powszechnie określanych jako New Age. Przesunięcie w stronę mniej oficjalnego podejścia do życia jest nieuniknione. Pojawiła się tendencja, na razie nie jest ona powszechna, by zarówno w pracy, jak i poza nią ubierać się nieco gorzej, niż by to wynikało z zarobków czy statusu.
(cytat, str. 151) Zgodnie z wynikami badań, zmysły przyswajają nowe informacje mniej więcej w następujących proporcjach: - wzrok 75% - słuch 13% - dotyk 6% - węch 3% - smak 3% () We wszystkich kulturach kolory mają istotne znaczenie symboliczne i psychologiczne, ale reakcja na kolor jest różna w różnych społeczeństwach. Nie można oddzielić stylu od koloru- stworzenie wizerunku dającego mierzony skutek zależy od dobrego połączenia tych dwóch elementów. Ludzie silnie reagują na kolor, jeśli wiec musisz się podporządkować stosunkowo konserwatywnemu stylowi, możesz przekazać więcej informacji o sobie właśnie kolorem.