Cytaty i parafrazy (0 - 20 z 47)

• (cytat, str. 11) "Wszystkie koncepcje rozwojowe współczesnego marketingu powstały w wyniku istotnych zmian w sferze produkcji, obrotu rynkowego i konsumpcji".
  
Słowa kluczowe: marketing, konsumpcja

• (cytat, str. 12) "Zadaniem marketingu na nowoczesnym rynku towarowym jest przede wszystkim wypełnianie tak zwanej luki strategicznej przedsiębiorstwa, czyli zauważanie różnicy między aktualną a pożądaną pozycją firmy i dążenie do jak najszybszego jej osiągnięcia".
  
Słowa kluczowe: marketing

• (cytat, str. 14) "Marketing zatem to nic innego jak stała konieczność zgadywania życzeń, odkrywania intencji i analizy potrzeb naszych klientów z jednoczesnym informowaniem ich, iż to właśnie nasza firma może te życzenia, intencje i potrzeby jak najlepiej spełnić i zaspokoić".
  
Słowa kluczowe: marketing, potrzeby klienta

• (cytat, str. 15) "współczesny rynek tworzy głównie popyt, a więc klient. Jest on przecież odbiorcą naszych produktów - trzeba go zatem szybko zidentyfikować, określić jego potrzeby i starać się odkryć jego intencje, które mogą kierować jego postępowaniem. Powinny one poprzez stosowne działania marketingowe zostać zamienione na efektywny popyt".
  
Słowa kluczowe: marketing, klient, popyt, rynek

• (cytat, str. 15) "Marketing tradycyjny, to nic innego jak podażowe podejście do spraw rynku".
  
Słowa kluczowe: rynek, marketing tradycyjny

• (cytat, str. 15) "Rynek współczesny kształtowany jest w coraz większym stopniu przez rozbudzanie potrzeb i wymagań odbiorców".
  
Słowa kluczowe: potrzeba, rynek

• (cytat, str. 16) "marketing bezpośredni (direct marketing), nazywany także dynamicznym. Marketing ten rozumiany jako orientacja na odbiorcę ujmuje spojrzenie na rynek przez pryzmat oczekiwań klienta".
  
Słowa kluczowe: marketing bezpośredni

• (cytat, str. 16) "Decydującą rolę w kształtowaniu się relacji rynkowych odgrywa siła nacisku konsumentów, którzy tworzą opinię społeczną".
  
Słowa kluczowe: rynek, konsument

• (cytat, str. 17) "skuteczność działań w obsłudze klienta zależy zarówno od jakości produktu, jak i zakresu wiedzy o nabywcy. Z wiedzy tej korzysta się również podczas kampanii i prezentacji przed zakupowych, jak i służy ona do kreowania strategii marketingowej firmy".
  
Słowa kluczowe: wiedza, produkt, strategia marketingowa

• (cytat, str. 17) "Marketing partnerski opiera się na stałym dotrzymywaniu przyrzeczenia (prezentowanego zwykle w komunikacie reklamowym, czy też bezpośredniej obsłudze klienta) dostarczenia produktów o obiecanej wysokiej jakości, jak i walorów dodatkowych (doskonała obsługa, etyczne podejście do użytkownika - szczególnie gdy ten ma kłopot z zakupionym wyrobem itd.)".
  
Słowa kluczowe: marketing partnerski

• (cytat, str. 17) "Promocja to nie tylko informowanie o ofercie i nakłanianie do zakupu, ale także zatrzymanie nabywcy przy marce i spowodowanie aby był wobec niej lojalny. Celem działań prowadzonych w ramach marketingu partnerskiego jest doprowadzenie do partnerskiej lojalności nabywcy".
  
Słowa kluczowe: informacja, promocja, lojalność

• (cytat, str. 18) "Wiadomo, że relacje z konsumentami to podstawa długofalowej strategii firmy. Partnerskie związki oznaczają większą lojalność klientów, mniejszą liczbę reklamacji, czyli docelowo zmniejszenie kosztów pośrednich i bezpośrednich firmy".
  
Słowa kluczowe: strategia, konsument, lojalność

• (cytat, str. 19) "Koncepcja personalizacji, czego wyrazem jest troska o wytworzenie odczucia indywidualnego podejścia do każdego klienta powinna stanowić wartość nadrzędną dla firmy. Personalizacja powinna być narzędziem dotarcia z określoną ofertą przygotowaną pod opisanego odbiorcę".
  
Słowa kluczowe: personalizacja

• (cytat, str. 19) "Program ścisłych więzi z klientami zmierza do pełnej personalizacji, czyli dostosowania produktu do konkretnej potrzeby określonego odbiorcy. Idea indywidualnego podejścia do klienta jest jedyną miarą marketingu partnerskiego".
  
Słowa kluczowe: potrzeba, marketing partnerski, personalizacja

• (cytat, str. 20) "orientacja na sprzedaż zakłada konieczność stałego motywowania klientów przy zakupie, albowiem o ile nie będą oni zachęcani, to będą nabywać znacznie mniej artykułów lub nie będą dokonywali zakupów".
  
Słowa kluczowe: sprzedaż, motywacja

• (cytat, str. 21) "Obsługa klienta to przecież nic innego jak dążenie do sprostania jego wymaganiom, to wychodzenie naprzeciw jego potrzebom, o których może nawet nie wiedzieć w momencie, gdy wchodzi do placówki handlowej. Celem działań marketingowych prowadzonych w punkcie sprzedaży, a więc przez handlowca, jest wywołanie tego ukrytego popytu, czyli otwarcie się na klienta".
  
Słowa kluczowe: marketing, popyt, potrzeba

• (cytat, str. 24) "Benchmarking należy traktować jako usystematyzowany, ciągły proces, w którym etap pierwszy- (rozpoznanie) to identyfikacja najlepiej działającej firmy, w etapie drugim - (analizowanie) następuje szczegółowe badanie jej działalności w interesujących nas zagadnieniach, w etapie trzecim (wprowadzenie) następuje analiza tych zagadnień i wdrożenie ich do swojej firmy".
  
Słowa kluczowe: benchmarking

• (cytat, str. 25) "positioning, czyli tworzenie strategii kształtowania unikatowej w stosunku do konkurencji pozycji oferty poprzez zdobycie dla niej wyróżniającego miejsca w świadomości odbiorców".
  
Słowa kluczowe: strategia, konkurencja, positioning

• (cytat, str. 26) "Budowanie więzi między firmą a klientami to zatem umiejętność dopasowania się do stale zmieniających się potrzeb klienta, to także sztuka oferowania klientowi korzyści ekstra, które służą podniesieniu wartości oferty, przez co zwiększą się korzyści klienta".
  
Słowa kluczowe: klient, korzyść

• (cytat, str. 30) " Nowoczesny zindywidualizowany marketing wymaga z jednej strony gromadzenia dużej liczby niezbędnych informacji o kliencie, z drugiej zaś - umiejętności ich wchłonięcia i racjonalnego wykorzystania".
  
Słowa kluczowe: marketing, informacja