Martinet B., Wywiad gospodarczy. Pozyskiwanie i ochrona informacji, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1999, ISBN: 83-208-1174-0

Cytaty i parafrazy (0 - 20 z 53)

• Postawy decydentów działających w warunkach niepewności w przedsiębiorstwach:
  a) działanie "po omacku"
  b) imitowanie poczynań innych i zabezpieczanie się przed ryzykiem
  c) podejmowanie prób "rozjaśnienia sytuacji"
  ( , s. 11-12)

• Inteligencja gospodarcza i konkurencyjna to zbiór działań polegających na poszukiwaniu, przetwarzaniu, rozpowszechnianiu (rozumianego jako wykorzystywanie) informacji przydatnych podmiotom ekonomicznym.
  ( , s. 12)

• Główne idee działalności wywiadowczej:
  - pojęcie działania rozumianego jako spójny proces wytwarzania informacji
  - pojęcie cyklu przetwarzania informacji, składającego się z ich pozyskiwania, przetwarzania i udostępniania
  - pojęcia przydatności i ciągłości informacji
  ( , s. 13)

• Jedyną rzeczą, która kosztuje drożej niż informacja jest ludzka ignorancja - J. F. Kennedy
  ( , s. 15)

• Brak przewidywania oznacza cierpienie już teraz - Leonardo da Vinci.
  ( , s. 15)

• Wywiad ekonomiczny umożliwia podejmowanie przez przedsiębiorstwo bardziej trafnych decyzji dotyczących inwestycji, zmiany strategii, zaatakowania konkurenta.
  ( , s. 16)

• Znaczną przewagę konkurencyjną może przedsiębiorstwo zdobyć wówczas, gdy uda się mu spojrzeć na rynek w odmienny sposób niż konkurenci.
  
  Posiadanie przez przedsiębiorstwo własnej służby wywiadowczej może zapewnić zdobycie przewagi konkurencyjnej. Jest to przewaga trwała, ponieważ konkurenci, chcąc osiągnąć to samo, musieliby zmienić swoje stereotypy myśleniami i również w odmienny sposób spojrzeć na rynek.
  ( , s. 17)

• Wartość informacji zależy od:
  - dobrej analizy potrzeb
  - odpowiedniości i jakości źródeł
  - jakości analizy
  - udostępnienia i sprzężenia zwrotnego
  - zabezpieczenia informacji
  ( , s. 18)

• Etapy działalności wywiadowczej:
  1) pozyskiwanie informacji
  2) przetwarzanie informacji
  3) udostępnianie i wykorzystywanie informacji
  ( , s. 21)

• Rodzaje źródła informacji:
  a) dostawcy zewnętrzni
  b) sieć powiązań osobistych
  ( , s. 21)

• Przyczyny nadkonsumpcji informacji w porównaniu do rzeczywistych potrzeb generowanych przez decyzje w przedsiębiorstwie:
  1) dążenie do gromadzenia większej ilości informacji niż wynika z potrzeb
  2) część wysiłku informacyjnego przedsiębiorstwa skierowana jest na śledzenie wszystkich azymutów i w konsekwencji zbierania większej ilości informacji niż można wykorzystać
  ( , s. 23)

• Dwa rodzaje potrzeb informacyjnych to:
  1) potrzeby związane z podejmowaniem decyzji
  2) potrzeby związane ze statusem zgłaszającej je osoby
  ( , s. 24)

• Główne metody umożliwiające określenie przewidywanych zmian technologicznych:
  - metody ekstrapolacji, wcześniejszych trendów
  - metody eksperckie
  - metody obserwacji rynku
  ( , s. 25)

• Narzędzia i metody umożliwiające dzielenie problemów w przedsiębiorstwie:
  a) narzędzia śledzenia technologii umożliwiające precyzowanie problemów badawczo-rozwojowych, technicznych itp.
  b) narzędzia śledzenia działalności przedsiębiorstw umożliwiające sformułowanie odpowiednich pytań o danym przedsiębiorstwie, którym może być klient, dostawca, konkurent, partner, itp.
  c) narzędzia śledzenia innych obszarów (gospodarki, środowiska, społeczeństwa, norm itp.)
  ( , s. 25)

• Zdobywanie informacji o przedsiębiorstwie jest jedną z najobszerniejszych dziedzin wywiadu gospodarczego.
  ( , s. 28)

• Prestiżowe potrzeby informacyjne należy zaspokajać, jeśli nawet wydają się one nieracjonalne.
  ( , s. 33)

• Część wysiłków specjalistów od wywiadu gospodarczego pochłania poszukiwanie odpowiedzi na pytania, których nikt im nie zadał.
  ( , s. 34)

• Jeśli informacyjne potrzeby przedsiębiorstwa nie są zidentyfikowane, działalność wywiadowcza nie może być ściśle ukierunkowana, ale powinna mieć charakter wszechstronny.
  ( , s. 38)

• Źródła informacji formalnych:
  a) prasa ogólna i specjalistyczna
  b) książki
  c) inne media (TV, radio, kino)
  d) banki danych
  e) patenty
  f) prawnicze źródła informacyjne
  g) publikowane wyniki badań prowadzonych na zlecenie organizacji prywatnych u publicznych
  ( , s. 41)

• Źródła informacji nieformalnych:
  a) konkurenci
  b) dostawcy i podwykonawcy
  c) delegacje i podróże służbowe
  d) wystawy i salony wystawiennicze
  e) sympozja, kongresy, kluby
  f) studenci, stażyści, doktoranci
  g) kandydaci do pracy
  h) komitety i komisje
  i) wewnętrzne źródła przedsiębiorstwa
  j) inne źródła
  ( , s. 47)