Przeglądaj katalog alfabetyczny według autorów, tytułów lub słów kluczowych. Kliknij odpowiedni przycisk poniżej, a następnie wybierz pierwszą literę nazwiska, tytułu czy słowa kluczowego.
(cytat, str. 3) Przez grupę społeczną rozumie się pewną liczbę osób, które: -mają wspólny cel lub przedmiot działania, -wchodzą ze sobą we wzajemne interakcje, -są psychologicznie świadome siebie nawzajem, -postrzegają siebie jako członków grupy.
(cytat, str. 4) Normy, będące zbiorem określonych zakazów i nakazów, służą przede wszystkim jako narzędzie kontroli poprawności zachowań członków grupy z punktu widzenia realizacji grupowych celów.
(cytat, str. 4) Rola - jest zbiorem oczekiwań grupy dotyczących zachowań jednostki; są to również oczekiwania samej jednostki co do własnych zachowań w grupie.
(cytat, str. 4) Zespół rozumiany jest jako szczególna odmiana grupy, w której podstawowe znaczenia ma komplementarność ról, wynikająca ze zróżnicowania funkcjonalnego i podziału pracy.
(parafraza, str. 5) Przynależność do grupy społecznej może wynikać z dwóch nieco odmiennych motywów, które wyrażają się w dwóch rodzajach identyfikacji: -Kolektywnej (członek grupy identyfikuje się z nią jako całością, ponieważ do niej należy i uważa ją za atrakcyjną). -Dystrybutywnej ( solidarność jednostki z poszczególnymi członkami grupy, którzy mają podobne interesy lub znajdują się w podobnej sytuacji).
(cytat, str. 9) Kultura organizacyjna to określone wzory myślenia i zachowania, których przyswojenie w grupie pozwala zrozumieć i zaakceptować przyjęte rozwiązania organizacyjne.
(parafraza, str. 11) Wartość jest wyobrażeniem tego, co pożądane ()wyobrażeniem wpływającym na selekcję spośród możliwych sposobów, środków, celów działania.
(parafraza, str. 11) Czynniki wpływające na kształtowanie się kultury organizacyjnej grupy można generalnie podzielić na: -wewnętrzne ( można zaliczyć do nich cechy osobowościowe członków grupy, tradycje kulturowe wynikające z jej dotychczasowej historii, istniejące rozwiązania organizacyjne i wpływ liderów), -zewnętrzne ( występujące w otoczeniu grupy
(cytat, str. 12) Wzory zachowań, jako trzeci rodzaj wzorów kulturowych, kształtują się na skutek upowszechniania określonych postaw dotyczących stosunku członków grupy do konkretnych przedmiotów i sytuacji.
(parafraza, str. 13) Siłę kultury organizacyjnej można mierzyć stopniem nasilenia takich jej cech jak: -wyrazistość (odnosi się do stopnia jasności wyobrażenia na temat tego, co jest pożądane a co nie), -stopień upowszechnienia ( dotyczy skali, w jakiej członkowie grupy akceptują określony typ kultury), -głębokość zakorzenienia (wyraża stopień przyswojenia wzorów kulturowych).
(cytat, str. 23) Identyfikacja dystrybutywna występuje w grupach, w których ludzie są ze sobą razem ponieważ się lubią, albo dlatego, że im się to z jakiegoś powodu opłaca. W systemach organizacyjnych wyróżnić można cztery rodzaje grup opartych na identyfikacji dystrybutywnej. Są to: -grupy towarzyskie, -nieformalne grupy interesu, -formalne, niezależne względem organizacji, grupy interesu, -formalne jednostki organizacyjne.
(cytat, str. 29) Spójność grup ideologicznych oparta jest na poczuciu przynależności. Spójność grup pragmatycznych może mieć natomiast dwie podstawy, którymi może być więź służbowa bądź więź kooperacyjna.
(cytat, str. 36) Konflikt to sprzeczność lub przynajmniej niezgodność przekonań, zamierzeń lub działań; sprzeczność, która komuś w czymś przeszkadza i - jako taka -wymaga usunięcia albo osłabienia jej negatywnych skutków.
(cytat, str. 37) Można wyróżnić 4 etapy konfliktu: -pojawienie się sprzeczności przekonań, zamierzeń lub działań między określonymi podmiotami społecznymi; -uświadomienie sobie tych sprzeczności przez jedną lub obie strony konfliktu, co jest przyczyną napięcia psychicznego; -podjęcie przez strony działań zmierzających do zlikwidowania sprzeczności; -ocena rezultatów działań przez strony konfliktu, w wyniku której dochodzi do porozumienia, czyli zakończenia konfliktu; zawieszenia konfliktu, czyli przesunięcia jego rozwiązania w czasie; lub kontynuowania konfliktu.
(parafraza, str. 38) Konflikt może mieć charakter potencjalny lub realny. Z konfliktem potencjalnym mamy do czynienia wówczas, gdy zatrzymuje się on w pierwszym etapie. Konflikt realny obejmuje natomiast wszystkie etapy procesu. Konflikt może być też przewlekły lub ostry. Konflikt przewlekły (lub zimny) oznacza umiarkowane emocje, ale utrzymujące się u stron konfliktu przez dłuższy czas. Konflikt ostry ( gorący) charakteryzuje się natomiast intensyfikacją działań konfrontacyjnych, którym towarzysza silne emocje.
(parafraza, str. 43) Uwzględniając kryterium podmiotowe , można wyróżnić cztery rodzaje konfliktów: -wewnętrzne, -między jednostkami w danej grupie społecznej, -między jednostką a grupą, -między grupami.