Cytaty i parafrazy (20 - 38 z 38)

• (cytat, str. 50) brak kreatywności w żadnej dziedzinie nie przynosi dobrych efektów
  
Słowa kluczowe: kreatywność

• (cytat, str. 50) dobre planowanie i właściwa organizacja to jakby już połowa sukcesu
  
Słowa kluczowe: sukces

• (cytat, str. 50) Nawet najlepszy łucznik gorszy jest od najsłabszego, ale zdecydowanego gdzie trafić
  
Słowa kluczowe: zdepersonalizowane traktowanie klientów

• (cytat, str. 50) rób to, czego się obawiasz, przezwyciężając w ten sposób swój lęk
  
Słowa kluczowe: lęk

• (cytat, str. 64) jeśli pojawi się argument, że klient widział podobny produkt, lecz znacznie tańszy, wówczas warto powołać się na jego niedostrzeżone zalety, chlubne tradycje firmy, dodatkowe ułatwienia
  
Słowa kluczowe: marketing

• (cytat, str. 69) reputacja firmy kształtowana jest przez wiele czynników, z których kultura bycia pracowników przeważnie rzutuje na jej wizerunek, a ten z kolei przekłada się na jej aktywa bądź pasywa.
  
Słowa kluczowe: wizerunek organizacji

• (cytat, str. 77 - 78) Osoba kompetentna niekiedy przekracza granice swojej kompetencji, ciągle występując przed nami jako autorytet, pouczając, co jest najlepsze, a co nie jest korzystne, chociaż tak naprawdę już kilka chwil temu porzuciła teren, na którym jest faktycznie ekspertem.
  
Słowa kluczowe: autorytet

• (cytat, str. 81) Ważną umiejętnością, którą powinien opanować mówca jest efekt pierwszego wrażenia. Występując przed nieznanym audytorium powinien go wkalkulować jako ewentualne dodatkowe zyski, albo też nieoczekiwane straty, tzw. wypadek przy pracy, związane z wystąpieniem.
  
Słowa kluczowe: wystąpienia publiczne

• (cytat, str. 83) Jednak naprawdę dobry mówca trafnie rozpoznaje potrzeby tych, do których mówi. Aby poruszyć ich wyobraźnię i zyskać opinię "swojego człowieka" czy też "znającego się na życiu", musimy poruszyć w pierwszej kolejności nie te sprawy, które są ważne dla nas osobiście, lecz te, które ważne są dla naszych słuchaczy.
  
Słowa kluczowe: wystąpienia publiczne

• (cytat, str. 85) W sytuacji, w której zależy nam na szybkiej zmianie postaw naszej publiczności, okazuje się, że oddziaływanie na emocje i apele emocjonalne przynoszą dużo lepszy skutek, niż apele racjonalne.
  
Słowa kluczowe: wystąpienia publiczne

• (cytat, str. 89) "ujawnienie" własnych spraw, własnego "ja", ma związek za zdobywaniem sympatii u innych.
  
Słowa kluczowe: wystąpienia publiczne

• (cytat, str. 91) Dla różnych więc ludzi te same argumenty będą miały różną moc przekonywania.
  
Słowa kluczowe: argumentacja

• (cytat, str. 94) Podstawowa wiedza na temat stresów jest istotna, pozwala bowiem na rozwinięcie przez jednostkę określonych postaw i zachowań o charakterze prewencyjnym. Pozwalają nam one na uniknięcie przynajmniej w pewnym zakresie pełnej ekspozycji na stres.
  
Słowa kluczowe: wystąpienia publiczne, stres

• (cytat, str. 100) Powinniśmy więc starać się zapobiegać nieporozumieniom. Dobrym sposobem (...) będzie odwracanie ról. Celem tej techniki będzie zrozumienie drugiej strony i wysunięcie argumentów z jej punktu widzenia. Twórczym rozwinięciem tego wariantu będzie próba zachęcenia drugiej strony do przejęcia naszego punktu widzenia.
  
Słowa kluczowe: Niepoprawność językowa, nieporozumienie

• (cytat, str. 104) postarajmy się, aby działać w taki sposób, aby nic nie odwracało uwagi od naszej wypowiedzi.
  
Słowa kluczowe: wystąpienia publiczne

• (cytat, str. 106) Wspólne cele są więc najmocniejszą z możliwych podstawą porozumienia.
  
Słowa kluczowe: cel, porozumienie

• (cytat, str. 113) Zawsze jednak prelegent powinien pamiętać o zasadzie, że odczytywanie jedynie uprzednio zredagowanych informacji przed publicznością, zamiast ich "przedstawienia" jest kardynalnym błędem.
  
Słowa kluczowe: wystąpienia publiczne

• (cytat, str. 113) Ludzie lubią rzeczy i sprawy, dla których musieli się w jakiś sposób poświęcać.
  
Słowa kluczowe: wywieranie wpływu