Przeglądaj katalog alfabetyczny według autorów, tytułów lub słów kluczowych. Kliknij odpowiedni przycisk poniżej, a następnie wybierz pierwszą literę nazwiska, tytułu czy słowa kluczowego.
(cytat, str. 8) "Generalnie można wskazać na dwa podejścia do wyjaśnienia pojęcia merchandisingu: - podejście szerokie, utożsamiające merchandising z marketingiem handlowym, - podejście wąskie, gdzie merchandising oznacza wizualne aspekty ekspozycji lub wyłącznie instrumenty promocji."
(cytat, str. 8) "Marża oznacza cenę usługi handlowej i stanowi różnicę między ceną sprzedaży a ceną zakupu lub- globalnie -między przychodami ze sprzedaży a koszami zakupu.Jest źródłem pokrycia kosztów sprzedaży oraz zysku przedsiębiorstwa."
(cytat, str. 8) "Towar jest w tym przypadku syntetycznym określeniem asortymentu, czyli celowo dobranego zestawu produktów, oferowanych na sprzedaż, uzupełnionego usługami, zarówno tzw.związanymi jak i wolnymi."
(cytat, str. 13) "...merchandising detalisty oraz merchandising producenta.Ten podział ma wyraźny aspekt historyczny.Pierwsze koncepcje merchandisingu pojawiły się jako swoista odmiana marketingu producentów.Zasadność przeprowadzania podziału opiera się na odrębności celów szczegółowych producentów i detalistów, występujących mimo zasadniczej zgodności celu głównego: maksymalizowania sprzedaży."
(parafraza, str. 15) Przyjęto że technikami merchandisingu detalisty są: - sterowanie ruchem nabywców w sklepie, - zagospodarowanie powierzchni sklepu, - rozmieszczenie towaru w obrębie regału, - organizacja ekspozycji promocyjnych, - aranżacja okien wystawowych, - wizualizacja punktu sprzedaży.
(cytat, str. 19) "Badacze zachowań nabywców w wielu przypadkach pomijali wpływ środowiska na kupowanie i woleli wyjaśniać zaobserwowane wybory kupujących, skupiając się na pomiarze zjawisk i procesów poznawczych - postaw i przetwarzania informacji."
(cytat, str. 20) "Czynniki fizyczne, obejmujące: położenie geograficzne i instytucjonalne, wystrój miejsca, dźwięki, oświetlenie, pogodę, zapachy, znaki, napisy, sposób wystawiania towarów, wystawy i inne elementy otaczające nabywcę."
(cytat, str. 21) "Model Mehrabiana-Russella rozwija tę koncepcję, opisując zachowania w określonym otoczeniu.Bodźce płynące z otoczenia przetworzone przez kupującego w swoisty sposób, generując nastrój będący determinantem zachowań."
(cytat, str. 22) "Koncepcja stanów nastrojów jest bliska modelowi Mehrabiana-Russella ze względu na podobieństwo nastroju do stanów emocjonalnych. Nastrój oznacza subiektywną reakcję na daną sytuację, jest krótkotrwały, mniej intensywny jak emocje, nie ukierunkowany na konkretne obiekty."
(parafraza, str. 23) Rodzaje zakupów: 1. specjalnie zaplanowane - klient zaplanował dany zakup zanim znalazł się w sklepie, 2. zaplanowane ogólnie - klient miał ogólny zamiar zakupu produktu danej kategorii, ale nie myślał o żadnym specyficznym gatunku, zanim znalazł się w sklepie, 3. zakupy zastępcze - klient, będąc już w sklepie, zmienia zamiar i kupuje produkt inny niż wcześniej zaplanował, 4. zakupy niezaplanowane - klient, wchodząc do sklepu, nie miał w planach zakupu danego produktu i cały proces decyzyjny dokonał się dopiero w sklepie.
(cytat, str. 33) "Wyróżnia się dwa zasadnicze cele sterowania ruchem nabywców w obrębie sali sprzedażowej: - spowodowanie, aby klient odwiedził możliwie wszystkie części sali sprzedażowej, - wydłużenie czasu pobytu klienta w sklepie."
(cytat, str. 33) "Sterowanie ruchem nabywców w sklepie, wymienione jako pierwsza technika, stanowi zasadniczo zasadę całego merchandisingu.konieczność jego stosowania wynika przede wszystkim ze znacznych różnic produktywności różnych części sklepu, o czym była mowa w poprzednim rozdziale.mówiąc o sterowaniu ruchem nabywców, wskazać należy na cele, instrumenty i metody sterowania"
(cytat, str. 34) "Nadawanie muzyki w pierwszej kolejności służy wytworzeniu właściwego tempa poruszania się.Skuteczność działania w tym zakresie została dowiedzione empirycznie.pożądane tempo jest uzależnione od typu sklepu."
(cytat, str. 37) "Powierzchnia sklepu służy do realizacji następujących celów: - prezentacji i sprzedaży towarów, - świadczenie usług klientom, - prowadzeniu działań promocyjnych, - przyjmowaniu i magazynowaniu masy towarowej, - przeprowadzaniu zabiegów manipulacyjnych na towarach, - tworzeniu środowiska pracy personelu operacyjnego i zarządzającego."
(cytat, str. 41) "Powierzchnia ekspozycyjna oznacza mierzoną na poziomie podłogi wielkość powierzchni, zajmowaną przez wszystkie urządzenia ekspozycyjne."
(cytat, str. 43) "Układ perfekcyjny ma zastosowane w przypadku obiektów wielkopowierzchniowych.jego podstawowa zaletą jest możliwość bezkolizyjnego, sprawnego przetransportowania masy towarowej z magazynu na zapleczu na salę sprzedażową."