Przeglądaj katalog alfabetyczny według autorów, tytułów lub słów kluczowych. Kliknij odpowiedni przycisk poniżej, a następnie wybierz pierwszą literę nazwiska, tytułu czy słowa kluczowego.
Wyszukiwarka pełnotekstowa (kliknij)
Cytaty i parafrazy dla: nieporozumienie (0 - 2 z 2)
(cytat, str. 18) Jak już wiemy, dość częstą sytuacją w trakcie komunikacji jest funkcjonowanie stron jakby na różnych poziomach potrzeb. Zazwyczaj wówczas przypisujemy adwersarzowi nie te potrzeby, które rzeczywiście są dla niego w danym momencie ważne. Komunikacja wtedy przebiega mało harmonijnie, ponieważ u źródeł tego zakłóconego procesu leży dysonans potrzeb.
(cytat, str. 100) Powinniśmy więc starać się zapobiegać nieporozumieniom. Dobrym sposobem (...) będzie odwracanie ról. Celem tej techniki będzie zrozumienie drugiej strony i wysunięcie argumentów z jej punktu widzenia. Twórczym rozwinięciem tego wariantu będzie próba zachęcenia drugiej strony do przejęcia naszego punktu widzenia.