Cytaty i parafrazy dla: kultura organizacyjna (0 - 20 z 108)

Rafał Szczepanik, 17 śmiertelnych błędów szefa. , Helion, Gliwice 2010, ISBN: 978-83-246-27-22-6 (5+26)

• (parafraza, str. 261) 1. Nagradzanie za propozycje usprawnień.
  2. Stopniowe wprowadzenie kultury organizacyjnej, w której nagradza się za sukcesy raczej niż karze za błędy.
  3. Wprowadzenie standardowego raportowania o projektach i okresach.
  4. Zwiększenie liczby szkoleń i treningów opartych na konkretnych potrzebach i przykładach błędów z przeszłości.
  5. Omawianie popełnianych błędów wśród kadry menedżerskiej.
  6. Prowadzenie cyklicznych przeglądów kluczowych procesów, procedur, systemów i powtarzających się czynności.
  7. Benchmarking - analiza działań konkurencji i uczenie się na ich błędach.
  8. Promocja awansowania wewnętrznego i przeszkalanie następców.
  
Słowa kluczowe: benchmarking, motywacja, kultura organizacyjna, raportowanie, szkolenia, procedury

Michael Ward, 50 najważniejszych problemów zarządzania. , Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1997, ISBN: 83-85441-69-7 (126+7)

• (cytat, str. 184) Kultura organizacji to czynnik stabilizujący jej codzienne działanie. Niestety, z drugiej strony taka stabilizacja stanowi zaporę dla zmian. (...)
  "kultura to zbiór niejawnych założeń, co do sposobu zachowania"
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna

• (cytat, str. 185) Kultura organizacji formowana jest żmudnie przez długi czas. Ma ona podstawowe znaczenie dla zachowania stabilności, której potrzebujemy w codziennej pracy. Nie oczekujcie więc, że kulturę można zmienić tak od zaraz. To się nie uda.
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna, zmiany

• (cytat, str. 186) Kulturę przedsiębiorstwa lepiej sobie wyobrazić jako mechanizm porządkujący działania i wyniki.
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna

Stanisław Wyrcza, Analiza i projektowanie systemów informatycznych. Metodyki technik zarządzania, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999, ISBN: 83-01-12794-5 (44+5)

• (parafraza, str. 145 - 146) TQM, a kultura organizacyjna
  Sposób podejścia do kultury organizacyjnej jest podstawowym czynnikiem odróżniającym TQM od powszechnie stosowanych systemów kontroli jakości czy zarządzania jakością. Proces nieustannego doskonalenia i rozwoju jakości nie może odbywać się bez czynnika ludzkiego. Dla osiągnięcia rzeczywistego postępu w dziedzinie jakości systemy techniczne muszą być w pełni zintegrowane z systemami społecznymi w celu tworzenia kultury jakości. Koncepcja TQM zakłada integrację tych dwóch aspektów łącząc techniki i narzędzia zapewnienia jakości z koncentracją na zasobach ludzkich. Efektem praktycznego wdrażania TQM jest więc wykreowanie kultury totalnej jakości, której podporządkowane zostają wszystkie działania organizacji i dzięki, której następuje permanentna poprawa wydajności pracy, efektywności, elastyczności działań, a także konkurencyjności.
  Zdaniem Crosby'ego zmiana kultury organizacyjnej nie polega na uczeniu ludzi zestawu nowych technik lub zastępowaniu ich dotychczasowych zachowań nowymi, a na wymianie starych wartości na nowe i dostarczaniu właściwych modeli ról w organizacji.
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna, zarządzanie przez jakość, Total Quality Management

Małgorzata Sidor-Rządkowska (red.), Coaching.. Teoria, praktyka, studia przypadków., Oficyna a Wolters Kluwer business, Kraków 2009, ISBN: 978-83-7526-680-1 (29+3)

• (cytat, str. 125) "...kultura organizacyjna to wzorzec podstawowych założeń opracowany lub rozwinięty przez grupę w celu radzenia sobie z problemami zewnętrznej adaptacji i wewnętrznej integracji."
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna
Komentarze i źródła pierwotne: Gibson M. L" Hughes G. T" Sytems Analysis and Design. A Comprehensive
Methodology with CASE, Boyd & Fraser 1994.

Agata Stachowicz-Stanusch, CRM przewodnik dla wdrażających. , Placet, Warszawa 2007, ISBN: 978-83-7488-117-3 (79+0)

• (cytat, str. 139) Kultura organizacyjna to zbiór wspólnych, dla większości ludzi w przedsiębiorstwie, przekonań, nastawień i celów, które bez specjalnych nakazów kształtuje sposoby, w jaki działają i współdziałają pracownicy.
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna

• (cytat, str. 136) Każda osoba stająca się pracownikiem przedsiębiorstwa wnosi do niego swój własny system wartości. "..." Te wspólnie podzielane przez wszystkich pracowników wartości nazywamy kultura organizacyjną.
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna

Krystyna Bolesta-Kukułka, Decyzje menedżerskie. , Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2003, ISBN: 83-208-1465-0 (15+0)

• (cytat, str. 99 - 100) Charles B. Handy wyróźnia następujące typy kultur organizacyjnych:
  - kultura władzy;
  - kultura roli;
  - kultura zadań;
  - kultura jednostek.
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna

Łukasz Sułkowski (red.), Determinanty rozwoju przedsiębiorstw rodzinnych w Polsce. , Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa, Toruń 2005, ISBN: 8372852626 (34+0)

• (cytat, str. 47) Kultura organizacyjna, przede wszystkim małych biznesów rodzinnych, ma charakter hierarchiczny i kolektywistyczny, a więc jest skoncentrowana na władzy, a jednocześnie docenia wpływ wspólnoty rodzinnej na rozwój biznesu.
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna, przedsiębiorstwo rodzinne

Michael Armstrong, Jak być lepszym menedżerem. , Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 1997, ISBN: 83-87286-05-2 (38+12)

• (cytat, str. 115) Kultura przedsiębiorstwa wyraża się za pomocą kryteriów wartości, norm i wypracowanego sposobu działania.
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna

• (cytat, str. 116) Normy to niepisane zasady zachowania, tzw. Reguły gy dostarczające nieformalnych wskazówek o ty, jak należy się zachowywać. Normy mówią ludziom, co powinni robić, mówić, w co wierzyć, a nawet w co się ubierać. Nigdy nie są wyrażone na piśmie - gdyby były, stałyby się zasadami lub regulaminem przedsiębiorstwa. Przekazywane są ustnie lub w zachowaniach i mogą być egzekwowane tylko poprzez reakcje innych na ich naruszenie. Normy wywierają ogromną presję na zachowania właśnie ze względu na te reakcje - kontrolujemy innych poprzez sposób, w jaki na nich reagujemy.
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna

• (cytat, str. 115) Kultura przedsiębiorstwa to zbiór wspólnych przekonań, nastawień, celów i wartości przedsiębiorstwa, który wprawdzie nie musi być wyrażony, lecz który bez specjalnych nakazów kształtuje sposób, w jaki działają i współdziałają pracownicy, oraz silnie wpływa na sposób wykonywania pracy. Kultura przedsiębiorstwa jest podstawowym czynnikiem w wypełnianiu jego misji i w realizowaniu strategii, w doskonaleniu efektywności organizacyjnej oraz w zarządzaniu zmianami.
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna

Czesław Sikorski, Język konfliktu. Kultura komunikacji społecznej w organizacji, C.H. Beck, Warszawa 2005, ISBN: 83-7387-864-5 (46+11)

• (parafraza, str. 13) Siłę kultury organizacyjnej można mierzyć stopniem nasilenia takich jej cech jak:
  -wyrazistość (odnosi się do stopnia jasności wyobrażenia na temat tego, co jest pożądane a co nie),
  -stopień upowszechnienia ( dotyczy skali, w jakiej członkowie grupy akceptują określony typ kultury),
  -głębokość zakorzenienia (wyraża stopień przyswojenia wzorów kulturowych).
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna, siła

• (cytat, str. 9) Kultura organizacyjna to określone wzory myślenia i zachowania, których przyswojenie w grupie pozwala zrozumieć i zaakceptować przyjęte rozwiązania organizacyjne.
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna

Barbara Kożusznik, Kierowanie zespołem pracowniczym. , Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2005, ISBN: 8320815894 (23+0)

• (cytat, str. 118) E. Schnie (1985) definiuje kulturę organizacyjną jako: wzorzec podstawowych założeń – wymyślonych, odkrytych lub rozwiniętych przez daną grupę w trakcie procesu uczenia się, radzenia sobie z problemami zewnętrznej adaptacji i wewnętrznej integracji – funkcjonujących na tyle dobrze, aby uznać je za słuszne i właściwe do przekazania nowym członkom społeczności jako odpowiedni sposób postrzegania, odczuwania i reagowania n ate problemy.
  E. Schein wyróżnia trzy poziomy kultury organizacyjnej.
  1. podstawowe założenia, stanowiące rdzeń kultury, będące podstawą jej innych komponentów, odpowiadające na problemy egzystencji, natury ludzkiej, rzeczywistości i prawdy.
  2. normy i wartości, stanowiące lepiej niż poprzednie bardziej obserwowalny poziom kultury, wyrażający się poprzez poglądy i postawy członków organizacji.
  3. artefakty i produkty, stanowiące obserwowalny komponent i wskaźnik kultury organizacyjnej, czyli tzw. materialną kulturę organizacji. Zaliczamy do niego strukturę organizacyjną, procedury i systemy, zachowania organizacyjne. Zachowania, rytuały i mity są też obserwowalnymi na tym poziomie wskaźnikami kultury.
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna

Kim Cameron, Kultura organizacyjna. diagnoza i zmiana, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2003, ISBN: 83-89355-03-5 (32+0)

• (cytat, str. 134) Z czasem w organizacji zaczyna dominować jeden rodzaj kultury, który wykształca się w procesie przystosowania się organizacji do wyzwań i zmian otoczenia oraz reagowania na nie.
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna

Katarzyna Szymańska, Andrzej Kaleta, Krystyna Moszkowicz (red.), Kulturowe uwarunkowania zmian strategii zarządzania w urzędach administracji publicznej. , Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2010, ISBN: (2+0)

• (cytat, str. 453) (na podst. rysunku)
  Kierownicy urzędów dokonali identyfikacji i oceny i oceny najważniejszych wartości i postaw kultury organizacyjnej, które według nich są pożądane z punktu widzenia nowego podejścia do strategii:
  
  • otwartość na otoczenie 78,6%
    
  • identyfikowanie się z organizacją 78,6
    
  • podniesienie jakości świadczonych usług 77,2
    
  • troska o jakość 77,2
    
  • odpowiedzialność 68,4
    
  • profesjonalizm 68,4
    
  • kreatywność 68,2
    
  • zaangażowanie 67,8
    
  • chęć poszerzenia swojej wiedzy 63,1
    
  • umiejętność ustalania celów 56,6
    
  • świadomość misji i strategii urzędu 55,7
    
  • podejmowanie decyzji 51,8
    
  • umiejętność pracy zespołowej 50,9
    
  
  
  
  Próba: 30 urzędów woj. łódzkiego, brak info. o liczbie kierowników
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna, administracja publiczna

Grzegorz Wróbel, Elżbieta Skrzypek (red.), Moralność kultury organizacji zorientowanej na Kaizen. , UMCS, Lublin 2010, ISBN: (1+0)

• (cytat, str. 266) Jakość powinna być:
  
• uczciwa - jakość osiąga się przez prawdomówność, gruntowne i obiektywne poznanie potrzeb klientów wewnętrznych i zewnętrznych, czyny, a nie tylko słowa
  
• bez winy - jakość w zarządzaniu personelem nie opiera się na analizie skutków wystąpienia czegoś i szukania winnych, lecz zbadaniu przyczyn powstałego stanu rzeczy i zabezpieczenie przed ich ponownym wystąpieniem
  
• na długi czas - opinia o dobrej jakości efektów pracy organizacji kształtuje się w środowisku zewnętrznym bardzo długo. Potrzeba zatem olbrzymiej wytrwałości i cierpliwości w działaniu.
  
• zaangażowana - jakość powstaje z wysiłku, dyscypliny i kreatywności. Jest to jedna z podstawowych cech charakteryzujących osoby pracujące według koncepcji kaizen i w systemie TQM
  
• mierzalna - na podstawie danych i informacji możemy określić stan istniejący i planować dalszą poprawę. Nie powinny one służyć bezpośrednio do oceny zjawiska, lecz do jego analizy. Do tego potrzebna jest znajomość metod i technik dla jakości. Problemy można analizować i rozwiązywać tylko wtedy, kiedy potrafi się zmierzyć zmianę.
  
• wciągająca - wiąże się to z kwestią zaangażowania. W celu najlepszego rozeznania problemu należy rozmawiać o jakości z dostawcami i klientami, a by z drugiej strony lepiej poznać ich wymagania.
  
• Nieustępliwa, związana z fundamentalnym założeniem koncepcji zarządzania przez jakość, tzn. ciągłości zmian. Problem jakości nie jest statyczny, lecz na skutek zmieniających się ciągle wymagań oraz działań konkurencji powinien być procesem dynamicznym.

Słowa kluczowe: Jakość, kultura organizacyjna, etyka, Kaizen

Anna Winch, Negocjacje. jednostka-organizacja-kultura, Difin, Warszawa 2005, ISBN: 83-7251-550-6 (18+0)

• (cytat, str. 165) "Kultura negocjacyjna, podobnie jak organizacyjna, będzie związana z systemem wartości i norm oraz przekazywanym w czasie doświadczeniem związanym ze skutecznością podejmowanych działań w relacjach z innymi."
  
Słowa kluczowe: kultura organizacyjna, kultura negocjacyjna
Komentarze i źródła pierwotne: Słownik użytecznych terminów