Cytaty i parafrazy dla: badania jako��ciowe (0 - 5 z 5)

Mruk H., Marketing, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2012

• Do badan ilościowych zalicza się:
  - badania ankietowe oparte na kwestionariuszach,
  - badania panelowe.
  W ramach badań jakościowych wyróżnia się:
  - wywiady zogniskowane (focus groups),
  - wywiady pogłębione,
  - obserwacje,
  - eksperymenty,
  - oceny ekspertów,
  - wizyty u klientów,
  - badania jakości usługi (SERVQUAL),
  - metodę „tajemniczego klienta” (mystery shopper),
  - techniki projekcyjne,
  - metody biometryczne (EEG, fMRI, eyetracking, PET).
  (Mruk H. 2012, s. 91)

Frąckiewicz E., Marketing internetowy, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006

• Badania marketingowe w sieci dzieli się według tych samych kryteriów jak badania tradycyjne. Najpowszechniej stosuje się ich podział na badania wtórne i pierwotne (według rodzaju źródła) oraz ilościowe i jakościowe (według rodzaju otrzymywanych informacji). Ich zakres może dotyczyć opinii, postaw, preferencji konsumentów, otoczenia przedsiębiorstwa i jego konkurencji, narzędzi marketingowych (produktu i opakowania, ceny, dostępności, promocji, jakości obsługi) oraz efektów działalności przedsiębiorstwa.
  (Frąckiewicz E. 2006, s. 77)

• Badania jakościowe są rzadziej przeprowadzane on-line niż badania ilościowe. Do cech odróżniających badania w sieci do badań tradycyjnych należą brak bezpośredniego kontaktu z respondentem (brak możliwości zebrania spostrzeżeń niewerbalnych) oraz duże znaczenie czynników technicznych. Skutki mogą być pozytywne i negatywne; brak bezpośredniego kontaktu może prowadzić do spowolnienia tempa lub ograniczyć kontrolę nad przebiegiem. Zarówno przeprowadzający badanie jak i badany muszą znać obsługę komputera. Z drugiej strony eliminuje się efekt aureoli, sprzyja wypowiedziom, dając Internautom poczucie bezpieczeństwa.
  (Frąckiewicz E. 2006, s. 83-84)

Kłeczek R., Kall J., Sagan A., Zarządzanie marką, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006

• Techniki pomiaru wizerunku marki- badania jakościowe:
  1)technika swobodnych skojarzeń,
  2)technika wolnych list i analiza dziedziny w badaniach wizerunku marki,
  3)analiza struktury wizerunku marki,
  4)techniki drabinowe w badaniach wizerunku marki.
  (Kłeczek R., Kall J., Sagan A. 2006, s. 37-61)

Stabryła A. (red.), Zarządzanie rozwojem organizacji w społeczeństwie informacyjnym, Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Kraków 2008

• (Grzybowska)
  Badania jakościowe różnią się znaczanie od badań ilościowych. Badania jakościowe metodą zogniskowanego wywiadu grupowego "to dyskusja prowadzona przez tzw. moderatora, w której uczestniczy jednocześnie kilka osób". Pozyskane z badania dane jakościowe "mają te same wady co często słowne opisy. Na przykład bogactwo znaczeń ... często są funkcją wieloznaczności". Są one jednak jak najbardziej użyteczne i uprawnione. Badania jakościowe służą też innym celom. Ich zadaniem jest zrozumienie rzeczywistości. Prowadzenie ich jest eksploracją badanego problemu.
  (Stabryła A. (red.) 2008, s. 409)