Cytaty i parafrazy dla: Podej��cie procesowe (0 - 20 z 27)

Krzysztof Opolski (red.), Doskonalenie jakości w bankach. , CeDeWu, Warszawa 2002, ISBN: 83-87885-28-2 (40+3)

• (cytat, str. 109) Przez pojęcie podejście procesowe należy rozumieć identyfikację wszystkich procesów realizowanych w danej organizacji, określenie wzajemnych związków pomiędzy tymi procesami i zarządzanie nimi.
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe

Tomasz Jeruzalski, Efektywność i skuteczność wdrażania systemów IT w administracji publicznej. Wspomaganie procesów podejmowania decyzji, CeDeWu, Warszawa 2009, ISBN: 978-837556-176-0 (33+0)

• (cytat, str. 119) Celem podejścia procesowego jest zwiększenie efektywności działań, jakości ich rezultatów, umożliwienie kontroli, a także zmniejszenie kosztów i czasu realizacji świadczonych usług lub procesu produkcji. Warunkiem koniecznym przy tym podejściu jest rozpatrywanie firmy jako całościowego organizmu, który składa się z "narządów" identyfikowanych w postaci funkcjonalnych działów.
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe

• (cytat, str. 117) Proces to zbiór działań lub etapów nastawionych na osiąganie celów, który może być liniowy z wyraźnym początkiem i końcem, lub cykliczny w całości lub w części bez klarownego początku i końca. Procesy mogą mieć powiązania i zależności z innymi procesami, a ich skuteczność możemy określać na podstawie realizacji zamierzonych wyników i zdolność do podnoszenia celów. Podstawową cechą procesu jest przekształcenie zasileń wejściowych w rezultaty wyjściowe.
  
Słowa kluczowe: proces, Podejście procesowe

Krzysztof Janasz, Joanna Wiśniewska, Innowacje i jakość w zarządzaniu organizacjami. , CeDeWu, Warszawa 2013, ISBN: 978-83-37556-554-6 (32+21)

• (cytat, str. 48) Podejście procesowe stanowi kierunek wykorzystujący doświadczenia i rozwiązania powstające w dużych firmach konsultingowych. Zarządzanie wiedzą w koncepcji procesowej rozkłada się na podprocesy: lokalizowania wiedzy, pozyskiwania, rozwijania, dzielenia się wiedzą, rozpowszechniania (dyfuzji), rozwijania, wykorzystywania, a także gromadzenia wiedzy.
  
Słowa kluczowe: zarządzanie wiedzą, Podejście procesowe

Jerzy Kowalczyk, Konsultant w dziedzinie zarządzania jakością. , CeDeWu, Warszawa 2005, ISBN: 83-87885-95-9 (9+2)

• (cytat, str. 110) Każda organizacja jest na tyle skuteczna na ile skuteczne są jej procesy. Każdy z celów organizacji może być zrealizowany w założonym czasie i przy założonych środkach jedynie wtedy, gdy procesy w organizacji są logicznie ustawione i realizowane.
  
Słowa kluczowe: skuteczność, proces, Podejście procesowe

Janusz Czekaj (red.), Metody zarządzania procesami w świetle studiów i badań empirycznych. , Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Kraków 2009, ISBN: 9788372524485 (14+8)

• (cytat, str. 185) Podejście procesowe to traktowanie organizacji jako zbioru procesów i opisanie jej jako mapy powiązań oraz sekwencji procesów.
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe

Michał Trocki, Nowoczesne zarządzanie projektami. , Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2012, ISBN: 978-83-208-2030-0 (51+0)

• (cytat, str. 66) Zarządzenie wysuwające na plan pierwszy aspekt statyczny funkcjonowania organizacji jest nazywane podejście strukturalnym w zarządzaniu, natomiast podejście skoncentrowane na aspekcie dynamicznym funkcjonowania organizacji - podejściem procesowym w zarządzaniu.
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe, zarządanie

Stanisław Nowosielski (red.), Podejście procesowe w organizacjach. , Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, Kraków 2009, ISBN: 9788370119690 (33+5)

• (parafraza, str. 79) Wykorzystując podejście procesowe w zarządzaniu małą firmą, należy pamiętać o traktowaniu rozmiaru firmy jako atutu, a nie słabości, o angażowaniu się w produkcję nowych produktów, a nie izolowaniu się od nowych trendów czy technologii.
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe

• (cytat, str. 273) Podejście procesowe w zarządzaniu najdobitniej odzwierciedliło się w takich koncepcjach, jak: zarządzanie jakością (TQM), restrukturyzacja procesów gospodarczych (BPR)i zarządzanie procesami gospodarczymi (BPM).
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe

• (cytat, str. 29) Podejście procesowe mówi, że najważniejszy w organizacji jest proces,na który składa się ciąg czynności towarzyszących produkcji oraz sprzedaży produktów.
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe

Maria Romanowska, Michał Trocki, Podejście procesowe w zarządzaniu. , Szkoła Głowna Handlowa, Warszawa 2004, ISBN: 83-7378-084-X (68+14)

• (cytat, str. 11) "Podejście procesowe w kształtowaniu organizacji powinno opierać się na koncepcji reengineeringu. Wymaga ona przejścia od orientacji przedsiębiorstwa na funkcję do orientacji na procesy, innymi słowy nowością w ramach tej koncepcji jest organizowanie pracy wokół procesów, a nie funkcji."
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe, reengineering
Komentarze i źródła pierwotne: Więcej na ten temat w tablice na str.169.

• (parafraza, str. 43 - 44) Restrukturyzacja rozumiana jest jako złożony proces istotnych zmian w przedsiębiorstwie, którego celem jest bieżące i długofalowe kształtowanie atrybutów jego podmiotowości zarówno pod kątem zmian w otoczeniu, jak i wewnętrznych potrzeb przedsiębiorstwa. W podejściu procesowym najważniejsze są wymagania klienta, a ponieważ proces restrukturyzacji jest bardzo złożony to trudno mówić o jednym kliencie - raczej o grupie klientów. Najważniejszym klientem restrukturyzacji jest właściciel przedsiębiorstwa (udziałowiec, akcjonariusz). Bardzo liczną grupę klientów stanowią także pracownicy wraz ze swoimi rodzinami. Do klientów można również zaliczyć odbiorców i dostawców, banki oraz firmy ubezpieczeniowe. Klientem jest również samorząd lokalny i państwo.
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe, restrukturyzacja
Komentarze i źródła pierwotne: Więcej o metodach oceny ryzyka na str. 289-307.

• (cytat, str. 136) "Rozwój podejścia procesowego jest determinowany m.in. przez takie czynniki jak:
  - wzrastająca turbulencja i złożoność procesów w otoczeniu i wnętrzu organizacji
  - Zmiany w strukturze i zakresie konkurencji, rozmywanie się granic pomiędzy podmiotami rynku, transfer wartości niematerialnych
  - wzrost wymagań i indywidualizacja preferencji klientów
  - skrócenie cyklu życia produktów i kompresja czasu
  - wymagania nowego marketingu: orientacja na bezpośrednie i długotrwałe więzi z klientem, rozwiązywanie jego problemów, chęć utrzymania dotychczasowych klientów, orientacja na tworzenie wartości dodanej, zmniejszenie "odległości komunikacyjnej' między organizacją a klientem
  - poszukiwanie nowych możliwości usprawnienia działalności i kreowania zróżnicowanej przewagi konkurencyjnej.
  - rozwój IT itp."
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe, determinanta

• (cytat, str. 59) Najogólniej ewolucję ujęcia procesowego można przedstawić jako drogę:
  - od radykalnego przywracania w organizacji pierwszoplanowego miejsca kryterium procesowemu jako kryterium specjalizowania działań i łączenia elementów do mniej radykalnego poszukiwania tych procesów, które organizacja wykonuje najlepiej
  - od uznania faktu, że identyfikowanie własności procesu nie jest istotnym działaniem z punktu widzenia klienta do stwierdzenia, że to proces, a nie produkt jest wyróżnikiem siły konkurencyjnej przedsiębiorstwa
  - Od uznania pierwszoplanowej rolo techniki i technologii informatycznych do przyznania, że to człowiek i jego kompetencje są tym, czego przede wszystkim oczekuje klient.
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe, ewolucja

• (cytat, str. 44) "Podejście procesowe - czyli 'sposób postrzegania organizacji, jako szeregu związanych ze sobą procesów powiązanych w taki sposób, że dane wejściowe z jednych z nich (...) stanowią dane wejściowe do innych' - w rzeczywistości oznacza identyfikację, a następnie zarządzanie procesami i ich wzajemnymi relacjami. Natomiast proces można zdefiniować jako: 'kompletny od początku do końca zbiór czynności, które razem tworzą wartość dla klienta' "
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe
Komentarze i źródła pierwotne: Rozwiniecie tematyki konkurów i wskaźników oceny (tabela - najpopularniejsze wskaźniki określające efekty kampanii na str. 60).

• (cytat, str. 38) "Główną zaletą procesowego ujęcia jest przełamanie organizacyjnej sztywności, gdzie pojedyncze funkcje lub jednostki często są od siebie odizolowane i spełniają wykluczające się nawzajem funkcje (skuteczność a terminowość). w tradycyjnym ujęciu każda jednostka lub funkcja dąży do maksymalizacji własnej wydajności, pozostawiając w tle wydajność całego systemu. Zastosowanie podejścia procesowego w kształtowaniu i ocenie systemu wytwarzania skoordynuje działania poszczególnych funkcji i umożliwi podejście symultaniczne, zapewni odpowiednią agregację zadań, ułatwi proces uczenia się, zwiększy elastyczność, zredukuje niepowodzenia, zwiększy możliwość kontroli i samokontroli, wreszcie zwiększy odpowiedzialność poszczególnych pracowników. Podejście procesowe jest zorientowane na zwiększenie efektywności procesów kosztem zmniejszenia funkcjonalnej skuteczności."
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe, system wytwarzania
Komentarze i źródła pierwotne: Rozwinięte w tabeli na str. 249.

Piotr Miller, Systemowe zarządzanie jakością. , Difin, Warszawa 2011, ISBN: 978-83-7641-382-2 (55+0)

• (cytat, str. 34) Systematyczna identyfikacja procesów stosowanych w organizacji i zarządzanie nimi, a szczególnie wzajemnymi oddziaływaniami między takimi procesami, określane jest jako podejście procesowe.
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe

Andrzej Gajewski, Wstęp do zarządzania jakością. , Wydawnictwo Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie, Tarnów 2007, ISBN: 978-83-89879-07-3 (25+18)

• (cytat, str. 70) Każde działanie przekształcające dane wejściowe na dane wyjściowe należy rozpatrywać jako proces. Zarówno wejścia, jak i wyjścia mogą być materialne lub niematerialne. Organizacje, aby funkcjonować skutecznie, powinny identyfikować i zarządzać licznymi wzajemnie powiązanymi i wzajemnie oddziałującymi procesami. Identyfikacja procesów stosowanych w organizacji, zarządzanie nimi i, wzajemne ich oddziaływania, określane są jako "podejście procesowe".
  
Słowa kluczowe: proces, Podejście procesowe

Tadeusz Sikora (red.), Zarządzanie jakością według norm ISO serii 9000:2000. , Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 2005, ISBN: 83-7252-260-X (32+0)

• (cytat, str. 35) Do zalet podejścia procesowego można zaliczyć umożliwienie:
  - Sprawozdania nadzoru nad poszczególnymi procesami, a także nad powiązaniami i oddziaływaniem między nimi,
  - Rozpatrywania procesów w kategoriach wartości dodanej,
  - Badania funkcjonowania i skuteczności procesów
  - Ciągłego doskonalenia poszczególnych procesów, a tym samym całej organizacji
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe

Adam Hamrol, Zarządzanie jakością z przykładami . , Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005, ISBN: 83-01-14486-6 (32+0)

• (cytat, str. 107) Podejście procesowe oznacza ze organizacja koncentruje się przede wszystkim na realizowanych w niej procesach a nie na jednostkach organizacyjnych stanowiskach pracy czy funkcjach.
  
Słowa kluczowe: Podejście procesowe