Cytaty i parafrazy dla: reengineering (0 - 20 z 115)

Agata Stachowicz-Stanusch, CRM przewodnik dla wdrażających. , Placet, Warszawa 2007, ISBN: 978-83-7488-117-3 (79+0)

• (cytat, str. 193) Reengineering (BPR-business process reengineering) przynosi również inny efekt w postaci usunięcia wszelkiej aktywności, która nie przynosi wartości dodanej dla klienta. Nacisk kładzie się na wyeliminowanie takich czynności oraz na racjonalizowanie tych, które tę wartość powiększają.
  
Słowa kluczowe: reengineering

• (cytat, str. 208) Istotą reengineeringu jest dokonywanie radykalnych zmian, jeśli mają one trwać długo, lepiej jest zastosować techniki zmian inkrementalnych, jak w filozofii TQM
  
Słowa kluczowe: reengineering

• (cytat, str. 209) Identyfikacje procesów biznesowych najlepiej wykonać metodą "mapa klientów" (lub "model klientów"), która zakłada, że u zarania każdego procesu jest klient. Skoro klient jest początkiem i końcem procesów, tam zatem można rozpocząć poszukiwanie procesów biznesowych.
  
Słowa kluczowe: klient, reengineering

Agata Stachowicz-Stanusch, Maciej Stanusch, CRM. Przewodnik dla wdrażających. , Placet, Warszawa 2007, ISBN: 978-83-7488-117-3 (3+0)

• (cytat, str. 193) Eliminacja:
  - nadprodukcji
  - czasu oczekiwania
  - transportu
  - niepotrzebnych etapów realizacja
  - zapasół
  - wad i uszkodzeń
  - dublowania
  - kontroli
  - uzgodnień wewnątrzoranizacyjnych
  Uproszczenie:
  - formularzy, procedur, przekazu inforamcji, technologii, miejsc problemowych, płynności, procesów
  Zintegrowanie:
  - zadań, zespołów, klientów, dostawców
  Automatyzacja:
  - czynności trudnych, niebezpiecznych, nudnych, zbierania danych, przekazu danych, analizy danych
  
Słowa kluczowe: reengineering, efekty, procesy, obszary

Aleksander Panasiuk, Ekonomika Turystyki. , Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006, ISBN: 8301147229 (124+0)

• (cytat, str. 214) Celem reengineeringu jest osiągnięcie poprawy podstawowych wskaźników działalności (koszty, jakość obsługa, czas).
  
Słowa kluczowe: reengineering

• (cytat, str. 214) Reengineering jest koncepcją zarządzania przedsiębiorstwem, polegającą na radykalnym przeprojektowaniu procesów przedsiębiorstwa w celu osiągnięcia znaczących usprawnień w ich funkcjonowaniu przy jednoczesnym wykorzystaniu nowoczesnej technologii informacyjnej
  
Słowa kluczowe: reengineering

Bogusz Mikuła, Elementy współczesnego zarządzania. W kierunku organizacji inteligentnych, Antykwa, Kraków 2001, ISBN: 83-87493-66-X (37+2)

• (cytat, str. 94 - 95) Konsekwencją reinżynierii jest niejednokrotnie:
  -spłaszczenie struktury organizacyjnej i skoncentrowanie jej na procesach,
  -oparcie organizacji o zespołowe jej formy,
  -delegowanie uprawnień,
  -skrócenie i usprawnienie procesów pracy,
  -odejście od głębokiej specjalizacji,
  -zmiany w procedurach kontroli.
  
Słowa kluczowe: reengineering

Wiesław Kowalczewski, Joanicjusz Nazarko (red.), Instrumenty zarządzania współczesnym przedsiębiorstwem. , Difin, Warszawa 2006, ISBN: 978-83-7251-594-8 (22+8)

• (cytat, str. 60) Wyróżnia się trzy typy reengineeringu:
  - na poziomie produktu (product reengineering)
  - na poziomie procesu lub linii produkcyjnej (process reengineering)
  - na poziomie zarządzania (system management reengineering).
  
Słowa kluczowe: reengineering

• (cytat, str. 36) Reengineering jest metodą gruntownych przekształceń całościowych procesów w przedsiębiorstwie. Odnosi się do zmian o szerokim zasięgi, dotyczących najistotniejszych funkcji i procesów przy wykorzystaniu nowoczesnych technologii informatycznych.
  
Słowa kluczowe: reengineering

• (cytat, str. 59) Obecnie reengineering proponuje inne spojrzenie na przedsiębiorstwo, patrząc na nie przez pryzmat przebiegających procesów w różnych komórkach organizacyjnych procesów. Jest to koncepcja przekształcania przedsiębiorstwa, której zadaniem jest maksymalizacja wartości dodanej powstającej w toku procesów przy jednoczesnej minimalizacji zbędnych elementów oraz stopniowa poprawa wyników działalności poprzez techniczną reorganizację procesów, będących podstawią jego funkcjonowania.
  
Słowa kluczowe: reengineering

Ireneusz Durlik, Inżyneria Zarządzania. Strategia i Projektowanie Systemów Produkcyjnych, Placet, Warszawa 1995, ISBN: 83-85428-12-7 (77+0)

• (cytat, str. 287) ,,Reengineering" określany jest jako fundamentalna zmiana myślenia i radykalne przeprojektowanie procesów biznesu (zarówno w obszarze przemysłu jak i poza nim) dla osiągnięcia drastycznego ulepszenia (innowacyjności) krytycznych zasobów określanych we współczesnych miarach wykonania, takich jak koszty, jakość, obsługa konsumenta, szybkość działania.
  
Słowa kluczowe: reengineering

Michael Armstrong, Jak być lepszym menedżerem. , Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 1997, ISBN: 83-87286-05-2 (38+12)

• (cytat, str. 43) Reenginering procesów ekonomicznych (Business Process Reenginering - BPR) dotyczy przede wszystkim procesów gospodarczych, które możń określić jako zbiór działań, które przy wykorzystaniu jednego lub więcej rodzajów "wkładów" wytwarzają produkt mający wartość dla klienta. []. Reenginering procesów ekonomicznych nie ocenia spokrewnionych funkcji jako odrębnych jednostek. Zamiast tego dokonuje przeglądu procesu, który zawiera i łączy te funkcje od początku do końca.
  
Słowa kluczowe: reengineering

Dave Ulrich, Liderzy zarządzania zasobami ludzkimi. Nowe wyzwania, nowe role, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2001, ISBN: 8388597434 (26+10)

• (parafraza, str. 102 - 103) Fazy reengineeringu:
  1.doskonalenie działań- polega na określaniu nieefektywnych procesów i opracowaniu lepszych metod świadczenia usług,
  2.analiza kwestii tworzenia wartości przez dział personalny.
  
Słowa kluczowe: reengineering, faza

Philip Rowland, Colin Armistead, Managing Business Processes.. BPR and Beyond, John Wiley & Sons, New York 1996, ISBN: 0-471-95490-X (7+0)

• (cytat, str. 5) Największą zaletą i sukcesem reenginenringu jest sprowokowanie najwyższych szczebli zarządzania do poszukiwania radykalnie odmiennych sposobów robienia biznesu i rozważania rzeczy dotąd wydawałoby się, że nie do pomyślenia.
  
Słowa kluczowe: reengineering, zalety, procesy

Tadeusz Wojciechowski, Marketing na rynku środków produkcji. , Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2003, ISBN: 83-208-1456-1 (49+0)

• (cytat, str. 235) Reengineering - fundamentalne przemyślenie od nowa i radykalne przeprojektowanie procesów w firmie, prowadzące do dramatycznej, przełomowej poprawy według krytycznych współczesnym miar osiąganych wyników, takich jak koszty, jakość, serwis, szybkość. Reengineering jest często stosowany w odniesieniu do organizacji sprzedaży wyrobów i zaopatrzenia materiałowego.
  
Słowa kluczowe: reengineering

Tadeusz Wojciechowski, Marketingowo-logistyczne zarządzanie przedsiębiorstwem. , Difin, Warszawa 2011, ISBN: 978-83-7641-380-8 (74+3)

• (cytat, str. 207) Reengineering to fundamentalne przemyślenie od nowa i radykalne przeprojektowania procesów w firmie, prowadzące do dramatycznej, przełomowej poprawy, wg krytycznych, współczesnych miar osiąganych wyników, takich jak koszty, jakość, serwis, szybkość.
  
Słowa kluczowe: reengineering

Leszek F. Korzeniowski, Menedżment. Podstawy zarządzania, EAS, Kraków 2010, ISBN: 978-83-61645-44-3 (139+15)

• (cytat, str. 122) Reengineering- restrukturyzacja, fundamentalne przemyślenie od nowa i radykalne przeprojektowanie procesów w firmie, prowadzące do przełomowej poprawy osiąganych wyników (takich jak koszty, jakość, serwis i szybkość)
  
Słowa kluczowe: reengineering

Andrzej Małachowski, Metodologia tworzenia obiektowych systemów komunikacji gospodarczej. , Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Wrocław 1997, ISBN: 83-7011-257-9 (19+3)

• (cytat, str. 33) Reinżynieria procesów - jest określana jako fundamentalna zmiana zasad funkcjonowania i radykalna reorganizacja procesów w celu uzyskania znaczącej poprawy takich parametrów jak koszt, jakość i szybkość. Metoda ta skoncentrowana jest na procesach zachodzących w organizacji, ich wzajemnych zależnościach, obiektach uczestniczących w tych procesach, dopuszczalnych działaniach na obiektach oraz stanach tych obiektów.
  
Słowa kluczowe: reengineering

Jacek Łuczak, Metody i techniki zarządzania jakością : kompendium wiedzy. , Quality Progress, Poznań 2007, ISBN: 978-83-911169-1-3 (85+0)

• (cytat, str. 137 - 138) Business Process Reengineering jest to filozofia zajmująca się planowaniem, organizowanie, motywowaniem i kontrolowaniem. Jest to metoda szybkiego i radykalnego projektowania strategicznych procesów oraz powiązanych z nimi systemów, procedur a także struktury organizacyjnej w celu optymalizacji toku pracy i produkcyjności przedsiębiorstwa. Polega na dokonaniu gruntowanych zmian w takich obszarach funkcjonowania jak wizja i cel istnienia oraz wewnętrzna kultura organizacyjna.
  
Słowa kluczowe: reengineering

Zbigniew Martyniak, Metody organizacji i zarządzania. , Wydawnictwo Akadamii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 1999, ISBN: 83-7252-014-3 (22+20)

• (parafraza, str. 189 - 199) Ogólne zasady reengineeringu wg P. Grange
  1. wychodzić od potrzeb klienta
  2. analizować procesy w przedsiębiorstwie
  3. uwzględniać istniejące ograniczenia
  4. myśleć inaczej
  
  Szczegółowe zasady reengineeringu, podane przez M. Hammer:
  1. działanie powinno się organizować wokół wyników, a nie wokół zadań
  2. użytkownicy wyniku procesu powinni być organizatorami tego procesu
  3. zasoby przestrzenne rozproszone należy traktować tak, jakby się znajdowały w jednym miejscu
  4. procesy równoległe należy koordynować w trakcie ich wykonywania
  5. decyzje powinny być podejmowane w miejscu realizacji procesu, a oddalone przestrzennie kierownictwo ma wyłącznie prawo kontroli decyzji
  6. gromadzone informacje powinny spływać do jednego ogólnie dostępnego banku danych
  
  Etapy postępowania reengineeringu:
  1. wybór procesu do rekonstrukcji - przyczyny:
  - mankamenty realizowanych procesów
  - znaczenie procesów dla klientów
  - prawdopodobieństwo uzyskania istotnych efektów w przypadku zastosowania reengineeringu
  2. utworzenie zespołu roboczego (5-10 osób)
  3. zrozumienie procesu
  4. rekonstrukcja procesu - założenia:
  - odrzucenie utartych zasad i sposobów postępowania
  - stosowanie zasad reengineeringu
  - wykorzystanie nowych technologii informatycznych
  5. wdrożenie rekonstrukcji w życie
  
  Sześcioetapowy tok postępowania w reengineeringu wg T.R. Furey:
  Etap 1 - określenie wymagań klientów i ustalenie celów do rozwiązań innowacyjnych
  Etap 2 - ocena stanu istniejącego
  Etap 3 - analiza i modyfikacja stanu istniejącego
  - wyszczególnienie wszystkich funkcji procesu
  - wyeliminowanie niepotrzebnych funkcji procesu
  - podniesienie jakości i skrócenie czasu trwania danego procesu
  Etap 4 - benchmarking procesu w odniesieniu do rozwiązań innowacyjnych
  Etap 5 - projektowanie nowego procesu
  Etap 6 - wdrożenie udoskonalonego procesu
  
  Zmiany w organizacji i zarządzaniu pod wpływem reengineeringu:
  1. tradycyjne komórki funkcjonalne są zastępowane przez zespoły odpowiedzialne za dany proces
  2. proste zadania są zastępowane złożoną pracą wielowymiarową
  3. stanowiska kontrolowane są zastępowane stanowiskami z odpowiedzialnością i autonomią
  4. kryteria wynagradzania odnoszą się w wyższym stopniu do efektów niż do aktywności
  5. przygotowanie do wykonywania zawodu ewoluuje: miejsce szkolenia zajmuje edukacja
  6. zmieniają się kryteria awansowania: decyduje przydatność, a nie osiągane wyniki
  7. zmieniają się wartości: otwarcie na klienta zastępuje protekcjonizm
  8. szefowie przekształcają się z nadzorców w animatorów
  9. struktury hierarchiczne ulegają spłaszczeniu
  10.kierownicy z arbitrów przekształcają się w liderów
  
Słowa kluczowe: reengineering