certyfikacja – Cytaty – Encyklopedia Zarządzania

Akredytacja

(cytat, str. 51) Podczas procesu akredytacji wnioskująca o akredytację organizacja poddaje się ocenie:
- kompetencji technicznych;
- organizacji i systemu zarządzania gwarantujących bezstronność i niezależność oraz zapewniających jakość świadczonych usług w zakresie badań, wzorcowań, kontroli i certyfikacji.

Słowa kluczowe:

ocena

Akredytacja

(cytat, str. 87) Każdą organizację chcącą uzyskać certyfikat ISO 9001:2000 czeka kontakt z normą opisującą ten system. Szkopuł w tym, że jest napisana wyjątkowo "suchym" i ogólnym językiem. Organizacja, chcąc zastosować jej zalecenia w praktyce, musi wypracować własną firmową interpretację tych wymagań oraz skutecznie je wdrożyć.

Słowa kluczowe:

ISO

(cytat, str. 87 - 88) Norma ISO 9001:2000 nie narzuca jakiegoś szczególnego sposobu wdrożenia systemy jakości. Wskazana jest tu jednak rozwaga i dostosowanie do specyfiki danej organizacji. Jednym ze skutecznych sposobów przygotowania się do certyfikacji jest rozbicie projektu wdrożenia na etapy i przedstawienie go w postaci harmonogramu do realizacji.

Słowa kluczowe:

ISO

(cytat, str. 100) Certyfikacja dostarcza namacalnego dowodu zaangażowania przedsiębiorstwa w problemy jakości. Uzyskanie certyfikatu zatwierdzenia zgodności systemu jakości ze stosownymi wymaganiami zwiększa zaufanie potencjalnych klientów do przedsiębiorstwa i polepsza pozycję na rynku. Certyfikat dowodzi, że system jakości został niezależnie oceniony i zatwierdzony jako zgodny z przyjętym modelem zapewnienia jakości. Posiadając certyfikat przedsiębiorstwo może składać oferty poważnym nabywcom, którzy domagają się certyfikowanych systemów od swoich dostawców.

Słowa kluczowe:

(cytat, str. 100) Wśród korzyści płynących z posiadania certyfikatu jakości można wymienić:
- lepszą rozpoznawalność i firmy i jej produktów w otoczeniu;
- gwarancję zaspokajania wymagań i życzeń klientów;
- zapewnienie otoczenia o profesjonalizmie pracowników i systemy działania całej firmy;
- gwarancję korzyści dla klienta;
- większą łatwość w budowaniu pozycji firmy i jej produktów na danym rynku;
- możliwość zatrudnienia lepszych pracowników;
- jawność celów firmy, jej pozycji, kultury i metod działania;
- przyspieszenie budowania dobrego wizerunku firmy.

Słowa kluczowe:

korzyści

(cytat, str. 101) Jednostka certyfikująca/rejestrująca jest to "strona trzecia, oceniająca i rejestrująca systemy jakości dostawców wg opublikowanych norm, dotyczących systemów jakości wraz z wszelkimi uzupełniającymi dokumentami wymaganymi w ramach systemu certyfikacji/rejestracji".

Słowa kluczowe:

jednostka certyfikująca

(cytat, str. 125) Można wyróżnić dwa podejścia do certyfikacji:
1. Organizacje, które chcą posiadać wdrożony system zarządzania jakością (nikt nie stawia im takiego wymagania).
2. Organizacje, które muszą wdrożyć system zarządzania jakością.

Słowa kluczowe:

Wiesław Ładoński, Podstawy towaroznawstwa ogólnego. , Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Wrocław 1994, ISBN: 83-7011-158-0 (45+0)

(cytat, str. 67) Certyfikacja polega na poświadczeniu, że wyrób lub usługa są zgodne z daną specyfikacją techniczna, a przede wszystkim z normami. Na ogół certyfikacja poświadcza dobrowolne stosowanie się do nieobowiązujących zasad postępowania. Jednak w pewnych przypadkach może ona gwarantować przestrzeganie niektórych postanowień uregulowanych przepisami prawnymi, np. stosowanie znaku CE jest uzależnione od zaświadczenia o przestrzeganiu podstawowych wymagań określonych dyrektywami Komisji Wspólnot Europejskich.

Słowa kluczowe:

Romuald Kolman, Poradnik o jakości dla praktyków. , Oficyna Wydawnicza Ośrodka Postępu Organizacyjnego Sp. z o. o., Bydgoszcz 1995, ISBN: 83-85731-92-X (80+1)

(cytat, str. 73) Certyfikacja polega na poświadczeniu, że wyrób lub usługa są zgodne z wymaganiami jakościowymi i zaspokajają potrzeby użytkowników.

Słowa kluczowe:

Piotr Rogala, Systemy zarządzania jakością i środowiskiem. , Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Wrocław 2003, ISBN: 83-7011-679-5 (32+4)

(cytat, str. 20 - 21) Certyfikację można zdefiniować jako działanie jednostki kompetentnej i niezależnej od użytkowników, konsumentów, sprzedawcy, producenta lub jegoprzdstawiciela,polegające naprzeprowadzeniu oceny i na jej podstawie (w razie jej pozytywnego wyniku) wydanie poświadczenia (certyfikatu) potwierdzającego spełnienie przez produkt, system zarządzania lub personel przyjętch kryteriów.

Słowa kluczowe:

Stanisław Ziółkowski, Systemy zarządzania jakością w małych i średnich firmach. vademecum menedżera jakości, Wydawnictwo Naukowo-Techniczne, Warszawa 2007, ISBN: 9788320433630 (20+5)

(cytat, str. 105) Korzyści płynące z posiadania certyfikatu to przede wszystkim natychmiastowe rozpoznanie przez rynek i uznanie w oczach klientów, co zawsze wiąże się ze wzrostem konkurencyjności organizacji na rynku. Jeśli system jest skutecznie wdrożony, to umożliwia, oprócz zapewnienia deklarowanej jakości i ciągłego dążenia do podwyższania satysfakcji klientów, polepszenie organizacji pracy oraz bardziej efektywne wykorzystanie czasu i zasobów, również zmniejszenie marnotrawstwa.

Słowa kluczowe:

ISO 9001

Andrzej Gajewski, Wstęp do zarządzania jakością. , Wydawnictwo Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie, Tarnów 2007, ISBN: 978-83-89879-07-3 (25+18)

(parafraza, str. 127) Rodzaje certyfikacji: systemu jakości, wyrobu, usługi, personelu.

Słowa kluczowe:

(cytat, str. 127) Certyfikacja to procedura, w wyniku której instytucja niezależna od organizacji, dostawcy i odbiorcy udziela pisemnego zapewnienia, że należycie zidentyfikowany wyrób, proces lub usługa są zgodne z określoną normą lub z właściwymi przepisami prawnymi.

Słowa kluczowe:

Andrzej Iwasiewicz, Zarządzanie jakością. Podstawowe problemy i metody, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999, ISBN: 83-01-12957-3 (43+0)

(cytat, str. 119) Certyfikacja jest postępowaniem, w którego rezultacie upoważniona instytucja zaświadcza, że badany obiekt wykazuje pożądaną zgodność z ustalonymi wymaganiami.

Słowa kluczowe:

(cytat, str. 119) Akredytacja () nadawanie uprawnień do certyfikacji. Pojęcie akredytacji dotyczy więc instytucji, które ubiegają się o prawo do certyfikacji systemów jakości , albo laboratoriów badawczych ubiegających się o prawo do certyfikacji wyrobów.

Słowa kluczowe:

Akredytacja

Romuald Zalewski, Zarządzanie jakością w produkcji żywności. , Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej, Poznań 2004, ISBN: 83-89224-89-5 (36+15)

(cytat, str. 58) Certyfikacja systemów jakości jest to działanie trzeciej strony - jednostki niezależnej od dostawcy i odbiorcy - wykazujące, że zapewniono odpowiedni stopień zaufania, iż zidentyfikowany proces produkcyjny lub proces usługowy są zgodne z przyjętymi w Polsce normami z serii PN-ISO 9001.

Słowa kluczowe:

Jerzy Łańcucki (red.), Zarządzanie jakością w przedsiębiorstwie. , Oficyna Wydawnicza Ośrodka Postępu Organizacyjnego Sp. z o. o., Bydgoszcz 1995, ISBN: 83-85731-65-2 (40+0)

(cytat, str. 43 - 44) Polskie Centrum Badań i Certyfikacji- państwowa jednostka organizacyjna, podlega Prezesowi Rady Ministrów, do jego zadań, jako krajowej organizacji badań i certyfikacji należy:
- organizowanie i nadzorowanie systemu badań i certyfikacji,
- akredytowanie laboratoriów badawczych,
- akredytowanie jednostek certyfikujących,
- certyfikowanie systemów jakości u dostawców,
- certyfikowanie auditorów,
- kontrolowanie,
- organizowanie szkoleń i doskonalenie kadr na potrzeby badań i certyfikacji.

Słowa kluczowe:

(cytat, str. 45) Rada do Spraw Badań i Certyfikacji- organ stanowiący w zakresie tworzenia i nadzorowania realizacji polityki badań i certyfikacji, działa przy Centrum Badań i Certyfikacji.
Do zakresu działania Rady należy:
1) określanie stanu i kierunków rozwoju badań i certyfikacji,
2) zatwierdzanie planów i programów prac Centrum,
3) ocena działalność merytorycznej i finansowej Centrum

Słowa kluczowe: