Cytaty i parafrazy dla: instrukcja (0 - 10 z 10)

Thomas W. Mangione, Ankietowanie pocztowe w badaniach marketingowych i socjologicznych. , Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999, ISBN: 83-01-12850-X (11+4)

• (cytat, str. 97) "instrukcje powinny być precyzyjne, krótkie oraz łątwe do odczytania. Jeśli tylko sytuacja tego wymaga, należy stosować odpowiednie znaki graficzne wspomagające respondenta w pracy nad wypełnianiem ankiety. Należą do nich: zastosowanie tłustego druku, umieszczanie tekstu w ramkach, oraz użycie strzałek."
  
Słowa kluczowe: instrukcja

Jan Waszkiewicz, Jak Polak z Polakiem: szkice o kulturze negocjowania. , Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1997, ISBN: 8301124873 (84+5)

• (cytat, str. 49) Ważną kwestią są instrukcje negocjacyjne, jakich nam udzielono, oraz zakres pełnomocnictw zespołu negocjującego. Od tego zależy, na co może on pozwolić sobie w toku rozmów. Z reguły swoboda podejmowania decyzji jest ograniczona, a struktura delegująca negocjatorów zastrzega sobie prawo ratyfikacji wynegocjowanego porozumienia, zaakceptowania, odrzucenia lub odesłania go do renegocjacji.
  
Słowa kluczowe: negocjacje, negocjator, negocjowanie, instrukcja

Romuald Kolman, Józef Cisewski (red.), Jakość usług. Poradnik, Oficyna Wydawnicza Ośrodka Postępu Organizacyjnego Sp. z o. o., Bydgoszcz 1996, ISBN: 83-86827-34-3 (41+9)

• (cytat, str. 88) Instrukcja- dokument wewnętrzny firmy, bardziej szczegółowy niż procedura i zazwyczaj ją uzupełniający (np. instrukcje technologiczne dotyczące wykonania wyrobu, czy instrukcje dotyczące kontroli jego jakości).
  
Słowa kluczowe: Jakość, instrukcja

• (cytat, str. 88) Instrukcja informuje jak należy robić
  procedura określa co ma być zrobione.
  
Słowa kluczowe: procedura, instrukcja

Romuald Kolman, Poradnik o jakości dla praktyków. , Oficyna Wydawnicza Ośrodka Postępu Organizacyjnego Sp. z o. o., Bydgoszcz 1995, ISBN: 83-85731-92-X (80+1)

• (cytat, str. 68) Instrukcje to dokumenty opisujące wykonanie różnych działań. Wykorzystywanie instrukcji ułatwia ich podział na:
  -systemowe- stanowią uszczegółowienie procedur, podając dokładne opisy wykonawcze
  -techniczne-stanowią podstawę realizacji procesów technologicznych
  
Słowa kluczowe: instrukcja

Adam Nalepka, Struktura organizacyjna. , Antykwa, Kraków 2001, ISBN: 83-87493-61-9 (75+0)

• (cytat, str. 104) Regulamin obejmuje zbiór norm, instrukcji i procedur dotyczących sposobu zachowania się członków przedsiębiorstwa (organizacji), które określają jego formalną strukturę organizacyjną (statyczną i dynamiczną).
  
Słowa kluczowe: norma, struktura, instrukcja, regulamin

• (cytat, str. 112) Instrukcja - akt prawny generalny wyjaśniający znaczenie istniejących norm prawnych lub wskazujący sposób ich realizacji. Instrukcja jest więc narzędziem kształtowania polityki funkcjonowania, nie będąc źródłem prawa.
  
Słowa kluczowe: instrukcja

Krzysztof Opolski, Zarządzanie jakością w usługach publicznych. , CeDeWu, Warszawa 2004, ISBN: 83-87885-64-9 (36+0)

• (cytat, str. 24) " Założenia, które muszą być spełnione ażeby instytucja publiczna dostarczała usługi o wysokiej jakości. Są to: potrzeby osiągania rezultatów, potrzeb pracy w partnerstwie, potrzeb konsultowania z użytkownikami i społecznościami, solidność, niezawodność, dobra i stosowna informacja, szybkość/ terminowości wykonania, dostępność, pełna pomoc klientom. "
  
Słowa kluczowe: instrukcja

Tadeusz Sikora (red.), Zarządzanie jakością według norm ISO serii 9000:2000. , Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Kraków 2005, ISBN: 83-7252-260-X (32+0)

• (cytat, str. 73) W instrukcjach pracy powinny być opisane tylko krytyczne działania, z pominięciem szczegółów, które nie poprawiają nadzoru.
  
Słowa kluczowe: instrukcja

Krzysztof Opolski, Zarządzanie przez jakość w usługach zdrowotnych. teoria i praktyka, CeDeWu, Warszawa 2003, ISBN: 83-87885-32-0 (45+7)

• (cytat, str. 105) Instrukcje obejmują relacje człowiek-maszyna, człowiek-narzędzie pomiarowe, człowiek-człowiek, itp. Powinny określać wymagania dotyczące kontroli i prób, schematów pobierania próbek, tablic, ilustracji. Instrukcje mają odpowiedzieć na pytanie jak i w jaki sposób coś powinno być wykonane.
  
Słowa kluczowe: definicja, instrukcja