zachowanie – Cytaty – Encyklopedia Zarządzania

Przeglądanie katalogu (kliknij)

Przeglądaj katalog alfabetyczny według autorów, tytułów lub słów kluczowych. Kliknij odpowiedni przycisk poniżej, a następnie wybierz pierwszą literę nazwiska, tytułu czy słowa kluczowego.

Wyszukiwarka pełnotekstowa (kliknij)

Cytaty i parafrazy dla: zachowanie (0 - 20 z 35)

Stanisław Wyrcza, Analiza i projektowanie systemów informatycznych. Metodyki technik zarządzania, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999, ISBN: 83-01-12794-5 (44+5)

(cytat, str. 165) Typowe zachowania lidera:
-rozpoczynanie wszelkich działań od pytania ,,co można zrobić?", a następnie przechodzenie do kolejnego ,,co mogę i powinienem zrobić, aby tego dokonać?"
-nieustannie pytanie i przypominanie pracownikom misji i celów organizacji oraz determinantów efektywności działania
-skłonność do udzielania pomocy, ale jednocześnie niezwykłą restrykcyjność w stosunku do założonych wyników pracy, norm
-brak obaw wobec sił drzemiących w pracownikach
-właściwy jedynie im sposób poddawania się tzw. testowi lustra ( stojąc rano przed lustrem pragnie widzieć w nim odbicie osoby, którą chcieli być, którą chcieli szanować i której chcieli wierzyć)

Słowa kluczowe:

zachowanie lidera

Roger Fisher, William Ury, Dochodząc do Tak!. Negocjowanie bez poddawania się, Państwowe Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1994, ISBN: 83-208-0955-X (39+9)

(cytat, str. 62 - 63) Zachowanie twarzy to pogodzenie porozumienia z zasadami i własnym wizerunkiem negocjatorów.

Słowa kluczowe:

zachowanie twarzy

Komentarze i źródła pierwotne:

Jacqueline Dunckel, Etykieta w biznesie. Kompletny przewodnik wraz z działem międzynarodowym obejmującym kilkadziesiąt krajów świata, Wydawnictwo M & A Communications Polska, Lublin 1996, ISBN: 83-86924-03-9 (22+18)

(cytat, str. 16) "a) Stosuj się do złotej zasady: traktuj innych- bez wyjątku- tak,jak samym chciałbyś być przez nich traktowany.
b) Używaj czterech słów zbyt często w biznesie pomijanych: proszę, dziękuję, dobra robota.
c) Biznes i alkohol czy narkotyki są nie do pogodzenia jak ogień i woda."

Słowa kluczowe:

(parafraza, str. 27) Trzebienie złych przyzwyczajeń:
- zamień plastykowy zestaw naczyń na porcelanowe filiżanki,
- wykałaczkę wyrzucaj od razu w łazience,
- nie żuj gumy,
- trzymaj ręce z dala od twarzy,
- nie jadaj przy biurku,
- nie pal,
- nie rozmawiaj na temat części ciała ani jego funkcji,
- nie siadaj na cudzym biurku,
- trzymaj stopy na podłodze.

Słowa kluczowe:

Komentarze i źródła pierwotne:

Jerzy Zieliński (red.), Inteligentne systemy zarządzania. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999, ISBN: 83-01-12968-9 (45+10)

(cytat, str. 256) Zachowania chaotyczne definiują się zazwyczaj w kategorii zachowań nieregularnych układu. Oznacza to, ze układ nie wykazuje zachowań periodalycznych w ich klasycznej postaci, nie występują w nim przykładowo cykle periodyczne o ustalonej częstotliwości. W układzie chaotycznym istnieją natomiast cykle nieperiodyczne, dla których można ustalić częstotliwość średnią.

Słowa kluczowe:

Terry Gillen, Jak asertywnie wpływać na ludzi. , Wydawnictwo Petit, Warszawa 2002, ISBN: 83-85292-43-8 (48+1)

(cytat, str. 20) Niezależnie od tego, czy manipulujesz, czy wywierasz pozytywny wpływ, próbujesz zmusić kogoś do zrobienia tego, czego oczekujesz. Różnica polega na tym, że manipulacja wykorzystuje taktykę opartą na fałszywej logice, negatywnych uczuciach, a pozytywne oddziaływanie bazuje na otwartości i uczciwości.

Słowa kluczowe:

oddziaływanie na innych

(cytat, str. 14) Jeżeli nie masz umiejętności telepatycznych, pozostaje Ci tylko jedno narzędzie oddziaływania na innych. Tym narzędziem jest Twoje zachowanie i musisz wykorzystać je tak, jak robią to fachowcy, którzy wybierają odpowiednie narzędzie do wykonania określonej pracy, a następnie używają je we właściwy sposób.

Słowa kluczowe:

oddziaływanie na innych

(cytat, str. 8) Przeważnie zachowujemy się odruchowo zgodnie z nawykiem, a gdy przestaje być skuteczny, rzadko myślimy o jego zmianie

Słowa kluczowe:

(cytat, str. 7) Zachowanie jest ogniwem pomiędzy tym, co chcemy osiągnąć, a tym, co dostajemy.

Słowa kluczowe:

Czesław Sikorski, Język konfliktu. Kultura komunikacji społecznej w organizacji, C.H. Beck, Warszawa 2005, ISBN: 83-7387-864-5 (46+11)

(cytat, str. 12) Wzory zachowań, jako trzeci rodzaj wzorów kulturowych, kształtują się na skutek upowszechniania określonych postaw dotyczących stosunku członków grupy do konkretnych przedmiotów i sytuacji.

Słowa kluczowe:

Józef Kozielecki, Koncepcje psychologiczne człowieka. , Wydawnictwo Akademickie "Żak", Warszawa 1998, ISBN: 83-86770-47-3 (10+0)

(cytat, str. 43) Kara jest niepożadanym, awersyjnym skutkiem działania, który został celowo wprowadzony przez ludzi po to, aby wyeliminować zachowania dewiacyjne i aspołeczne.

Słowa kluczowe:

(cytat, str. 45) skuteczność sterowania negatywnego jest znacznie mniejsza niż efektywność sterowania pozytywnego. Åatwiej jest modyfikować zachowanie za pomocą nagrody niż kary.

Słowa kluczowe:

Marek Ćwiklicki (red.), Konsulting. Uwarunkowania i perspektywy rozwoju w Polsce, Poligrafia, Kraków 2009, ISBN: 978-83-88659-89-8 (23+7)

(parafraza, str. 15 - 16) Najważniejszym krokiem prowadzącym do zbudowania kontaktu w tym wypadku jest: dopasowanie się do drugiej osoby oraz odzwierciedlanie jej zachowań. Wśród czterech podstawowych technik odzwierciedlania można wyróżnić:
-odzwierciedlanie tonu głosu/tempa wypowiedzi,
-odzwierciedlanie tempa oddechu,
-odzwierciedlanie ruchu,
-odzwierciedlanie postawy ciała2004, s.47.

Słowa kluczowe:

(cytat, str. 13) Wśród z kolei pozytywnie postrzeganych sygnałów niewerbalnych można wskazać na:
- "Gest otwartości". (Okazywanie "czystych dłoni", czyli dłoni skierowanych ich wewnętrzną stroną do góry, to okazywanie czystych intencji płynących z naszej wypowiedzi)(...)
- Otwartą postawę ciała. (Kiedy konsultant prowadzi rozmowę z potencjalnym lub rzeczywistym klientem, powinien on przyjmować pozycję wyprostowaną i rozluźnioną, lecz nie nazbyt "wyluzowaną", ponieważ to z kolei postrzegane może być jako oznaka arogancji!)
- Szczery uśmiech. (...)
- Dopasowywanie własnej pozycji siedzenia (lub stania) do pozycji swojego rozmówcy.

Słowa kluczowe:

(parafraza, str. 11) W poniższej tabeli informacje stanowić mogą punkt wyjścia do dalszej analizy postępowania konsultantów (ale także ich klientów) podczas prezentacji handlowych, negocjacji czy ogólnie pojętej obsługi klienta.

Słowa kluczowe:

F.J. Devadason, P. Pratap Lingam, Methodology for the Identification of information Needs of Users. , , 1996, ISBN: (4+0)

(cytat, str. 3) Użytkownik możę nie wyrażać swoich potrzeb informacyjnych w zakresie wymagań.

Słowa kluczowe:

Mark Thomas, Mistrzowskie zarządzanie ludźmi. , Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2010, ISBN: 978-83-264-0325-5 (27+9)

(cytat, str. 225) Postawa bierna
Opisuje się ją często jako stan apatii, braku reakcji na sygnały z zewnątrz i na innych ludzi. Postawa bierna, oznacza, że nie starasz się dochodzić swoich praw i zawsze widzisz siebie w roli przegranego. Skutkiem może być też poczucie bycia ofiarą, a także godzenie się na wykonywanie roboty za innych. Bierna postawa oznacza, że nie bronimy tego, w co wierzymy.

Słowa kluczowe:

zachowanie defensywne

Jóef Penc, Motywowanie w zarządzaniu. , Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu, Kraków 1996, ISBN: 83-85441-20-4 (49+14)

(parafraza, str. 51) Zachowanie się ludzi w organizacji przebiega według pewnych reguł (zasad), przy czym charakter tych reguł może być znacznie zróżnicowany. Jest to generalnie wynikiem wzajemnych oddziaływań jednostki, grupy i środowiska organizacji jako zindywidualizowanego układu, na podstawie którego każdy pracownik buduje cały system swego postępowania.

Słowa kluczowe:

Nic Peeling, Negocjacje. Co dobry negocjator wie, robi i mówi, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2010, ISBN: 978-83-208-1846-8 (38+7)

(parafraza, str. 44 - 46) Jak się zachowywać podczas negocjacji:
- uważnie słuchaj,
- zadawaj dużo dobrych pytań,
- wykorzystuj siłę milczenia,
- wykorzystuj anegdoty do przedstawienia swojego stanowiska i budowania relacji,
- zachowaj ostrożność, opowiadając o swoim życiu osobistym,
- wczuj się w sytuację przeciwnika, ale mu nie współczuj.

Słowa kluczowe:

Komentarze i źródła pierwotne:

William Ury, Odchodząc od nie. Negocjowanie od konfrontacji do kooperacji, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 1997, ISBN: 83-208-1060-4 (28+3)

(cytat, str. 52) ,,Zachowanie polegające na zrywaniu stosunków prowadzi donikąd, zawsze bowiem zaczynasz od początku''.

Słowa kluczowe: